Lemorzsolódási ráta kalkulátor
Nézd meg a lemorzsolódás valódi költségét. Add meg az előfizetők számát, az átlagárat és a havi lemorzsolódási arányt, hogy megtudd, hány előfizetőt veszítesz havonta, mennyi az átlagos ügyfélélettartam és mekkora a veszélyeztetett MRR.
Lemorzsolódási arány = (elvesztett előfizetők száma ÷ előfizetők száma a kezdetekkor) × 100. Az ügyfél átlagos élettartama = 1 ÷ lemorzsolódási arány. 5%-os havi lemorzsolódás esetén az átlagos előfizető 20 hónapig marad. Számítsa ki a dollárra gyakorolt hatást az alábbiakban.
Csak becslések. Az éves csomagokat havi árra kell normalizálni (éves ÷ 12). RecurX ezeket a mutatókat automatikusan jelenti az élő Shopify előfizetési adataidból.
Hogyan kell kiszámítani a lemorzsolódási arányt
Az elvándorlási arány az elvesztett előfizetők aránya egy adott időszak alatt:
- Előfizetői lemorzsolódási arány = (az időszak alatt elvesztett előfizetők száma ÷ az elején lévő előfizetők száma) × 100
- Ügyfél átlagos élettartama (hónap) = 1 ÷ havi ügyfélelvándorlási arány
- Veszélyben lévő MRR = elvesztett előfizetők × átlagos előfizetési ár
Csökkentsd a lemorzsolódást, amit ez a kalkulátor mutat
A lemorzsolódás nagy része akaratlan – sikertelen fizetések, nem elégedetlen ügyfelek. Az automatikus felszólítások (intelligens újrapróbálkozások plusz kártyafrissítési e-mailek) automatikusan helyreállítják ezen előfizetők nagy részét. RecurX minden csomaghoz tartalmazza a felszólítást, a rugalmas szüneteltetést/kihagyást/cserét, valamint a lemorzsolódás okának jelentését, így csökkentheti a kalkulátor által visszaadott számot.
Gyakran ismételt kérdések
Hogyan számolod ki a lemorzsolódási arányt?
Oszd el egy adott időszak alatt elvesztett feliratkozók számát a kezdeti számmal, majd szorozd meg 100-zal. Például, ha egy hónap alatt 500 feliratkozóból 25-öt veszítesz el, az 5%-os havi lemorzsolódási arányt jelent.
Mi a jó lemorzsolódási arány?
A fogyasztói előfizetések esetében az 5% alatti havi lemorzsolódás erősnek számít, az 5–7% pedig gyakori. Az alacsonyabb érték mindig jobb, mivel már egy 1%-os csökkenés is sokkal nagyobb előfizetői bázist eredményez egy év alatt.
Tudj meg többet
- Előfizetés-lemorzsolódásAz előfizetés-lemorzsolódás az az arány, amellyel az előfizetők lemondják vagy megszűnnek egy adott időszakban.
- FelszólításA fizetési felszólítás az előfizetési fizetések sikertelen befizetéseinek automatikus helyreállítási folyamata – az elutasított terhelések ütemezett újrapróbálása, valamint emlékeztető e-mailek vagy SMS-ek küldése kártyafrissítési linkekkel – a nem szándékos fizetési lemorzsolódás megelőzése érdekében.
- Ügyfél életciklusra vetített értékeAz ügyfél életciklusra vetített értéke (LTV vagy CLV) az a teljes bevétel, amelyet egy vállalkozás egyetlen ügyféltől a kapcsolat teljes időtartama alatt várhatóan keres.
Kezdje el növelni az ismétlődő bevételeit Shopify on
A RecurX 14 napos ingyenes próbát és minden csomagban nulla tranzakciós díjat kínál. Telepítsd percek alatt.
Indítsd el az ingyenes próbát →