ARPU (gjennomsnittlig inntekt per bruker)
ARPU (Average Revenue Per User — gjennomsnittlig inntekt per bruker), noen ganger ARPA (per konto), er den gjennomsnittlige gjentakende inntekten hver aktive kunde genererer i en periode, beregnet som total gjentakende inntekt delt på antall aktive kunder.
ARPU — gjennomsnittlig inntekt per bruker — gir et raskt bilde av hvor mye hver kunde er verdt per periode. Det er broen mellom antall abonnenter og den gjentakende inntekten din, og en spak du kan trekke i uten å skaffe en eneste ny kunde.
ARPU-formelen
ARPU fordeler den gjentakende inntekten på aktive kunder:
- ARPU = Total gjentakende inntekt i en periode ÷ Antall aktive kunder
- Månedlig eksempel: $30,000 MRR ÷ 1 000 abonnenter = $30 ARPU per måned.
ARPU vs. LTV
ARPU er et tall per periode (vanligvis månedlig); LTV er totalen over hele kundens levetid. De henger sammen: grovt sett er LTV = ARPU ÷ churn-rate. Høyere ARPU løfter LTV direkte, og det er derfor ekspansjonsinntekt er så verdifull.
Slik øker du ARPU på Shopify
ARPU stiger når kundene bruker mer per syklus:
- Mersalg og kryssalg i handlekurven og kundeportalen.
- Pakker og bygg-din-egen-boks for å øke ordreverdien.
- Trinnvis prising og premium-planer.
- Tillegg og abonnementer med høyere frekvens.
Frequently asked questions
Hva er ARPU?
ARPU (gjennomsnittlig inntekt per bruker) er den gjennomsnittlige gjentakende inntekten hver aktive kunde genererer i en periode. Den tilsvarer total gjentakende inntekt delt på antall aktive kunder — for eksempel er $30,000 MRR fordelt på 1 000 abonnenter en månedlig ARPU på $30.
Hvordan beregner du ARPU?
Del total gjentakende inntekt for en periode (f.eks. MRR) på antall aktive kunder i samme periode. Bruk samme tidsvindu for begge tallene.
Hva er forskjellen på ARPU og LTV?
ARPU måler inntekt per kunde per periode (vanligvis en måned); LTV måler total inntekt per kunde over hele kundens levetid. Tilnærmet gjelder LTV = ARPU ÷ churn-rate.
Launch Shopify subscriptions without RecurX transaction fees
Start free on Shopify, or book a migration audit before changing subscription apps.