Churn-calculator
Churnpercentage = (verloren abonnees ÷ abonnees bij start) × 100. Gemiddelde klantlevensduur = 1 ÷ churnpercentage. Bij 5% maandelijkse churn blijft de gemiddelde abonnee 20 maanden. Bereken hieronder de impact in dollars.
Zie wat churn je echt kost. Vul je aantal abonnees, gemiddelde prijs en maandelijkse churnpercentage in en ontdek hoeveel abonnees je elke maand verliest, je gemiddelde klantlevensduur en de MRR die op het spel staat.
Hoe je het churnpercentage berekent
Het churnpercentage is het aandeel abonnees dat je over een periode verliest:
- Churnpercentage = (verloren abonnees in de periode ÷ abonnees aan het begin) × 100
- Gemiddelde klantlevensduur (maanden) = 1 ÷ maandelijks churnpercentage
- MRR op het spel = verloren abonnees × gemiddelde abonnementsprijs
Verlaag de churn die deze calculator laat zien
Een groot deel van churn is onvrijwillig — mislukte betalingen, geen ontevreden klanten. Geautomatiseerde dunning (slimme nieuwe pogingen plus e-mails om de kaart bij te werken) wint veel van die abonnees automatisch terug. RecurX bevat dunning, flexibel pauzeren/overslaan/wisselen en rapportage van opzegredenen op elk plan, zodat je het getal dat deze calculator teruggeeft kunt verkleinen.
Frequently asked questions
Hoe bereken je het churnpercentage?
Deel het aantal abonnees dat je in een periode verloor door het aantal waarmee je begon, en vermenigvuldig met 100. Bijvoorbeeld: 25 van de 500 abonnees verliezen in een maand is een maandelijkse churn van 5%.
Wat is een goed churnpercentage?
Voor consumentenabonnementen is een maandelijkse churn onder de 5% sterk en is 5–7% gangbaar. Lager is altijd beter: zelfs een verlaging van 1% groeit binnen een jaar uit tot een veel groter abonneebestand.
Launch Shopify subscriptions without RecurX transaction fees
Start free on Shopify, or book a migration audit before changing subscription apps.