Churn-calculator
Zie wat churn je echt kost. Vul je aantal abonnees, gemiddelde prijs en maandelijkse churnpercentage in en ontdek hoeveel abonnees je elke maand verliest, je gemiddelde klantlevensduur en de MRR die op het spel staat.
Churnpercentage = (verloren abonnees ÷ abonnees bij start) × 100. Gemiddelde klantlevensduur = 1 ÷ churnpercentage. Bij 5% maandelijkse churn blijft de gemiddelde abonnee 20 maanden. Bereken hieronder de impact in dollars.
Alleen schattingen. Normaliseer jaarplannen naar een maandprijs (jaarprijs ÷ 12). RecurX rapporteert deze metrics automatisch uit je live Shopify-abonnementsdata.
Hoe je het churnpercentage berekent
Het churnpercentage is het aandeel abonnees dat je over een periode verliest:
- Churnpercentage = (verloren abonnees in de periode ÷ abonnees aan het begin) × 100
- Gemiddelde klantlevensduur (maanden) = 1 ÷ maandelijks churnpercentage
- MRR op het spel = verloren abonnees × gemiddelde abonnementsprijs
Verlaag de churn die deze calculator laat zien
Een groot deel van churn is onvrijwillig — mislukte betalingen, geen ontevreden klanten. Geautomatiseerde dunning (slimme nieuwe pogingen plus e-mails om de kaart bij te werken) wint veel van die abonnees automatisch terug. RecurX bevat dunning, flexibel pauzeren/overslaan/wisselen en rapportage van opzegredenen op elk plan, zodat je het getal dat deze calculator teruggeeft kunt verkleinen.
Veelgestelde vragen
Hoe bereken je het churnpercentage?
Deel het aantal abonnees dat je in een periode verloor door het aantal waarmee je begon, en vermenigvuldig met 100. Bijvoorbeeld: 25 van de 500 abonnees verliezen in een maand is een maandelijkse churn van 5%.
Wat is een goed churnpercentage?
Voor consumentenabonnementen is een maandelijkse churn onder de 5% sterk en is 5–7% gangbaar. Lager is altijd beter: zelfs een verlaging van 1% groeit binnen een jaar uit tot een veel groter abonneebestand.
Meer informatie
- AbonnementschurnChurn bij abonnementen is het tempo waarin abonnees opzeggen of vervallen over een bepaalde periode.
- DunningDunning is het geautomatiseerde proces om mislukte abonnementsbetalingen terug te winnen — geweigerde betalingen volgens een schema opnieuw proberen en herinneringsmails of sms’jes sturen met links om de kaart bij te werken — om onvrijwillige churn te voorkomen.
- Customer Lifetime ValueCustomer Lifetime Value (LTV of CLV) is de totale omzet die een bedrijf verwacht te verdienen aan één klant gedurende de hele klantrelatie.
Laat je terugkerende omzet groeien op Shopify
RecurX heeft een voor altijd gratis plan en nul transactiekosten op elke tier. Installeren duurt enkele minuten.
Installeer RecurX gratis →