Churn-kalkylator
Churn = (förlorade prenumeranter ÷ prenumeranter vid start) × 100. Genomsnittlig kundlivslängd = 1 ÷ churn. Vid 5 % månatlig churn stannar den genomsnittliga prenumeranten 20 månader. Beräkna effekten i dollar nedan.
Se vad churnen faktiskt kostar. Ange ditt prenumerantantal, genomsnittspris och månatliga churn för att se hur många prenumeranter du förlorar varje månad, din genomsnittliga kundlivslängd och hur mycket MRR som står på spel.
Så beräknar du churn
Churn är andelen prenumeranter du förlorar över en period:
- Churn = (förlorade prenumeranter under perioden ÷ prenumeranter vid start) × 100
- Genomsnittlig kundlivslängd (månader) = 1 ÷ månatlig churn
- MRR i riskzonen = förlorade prenumeranter × genomsnittligt prenumerationspris
Minska churnen som kalkylatorn visar
En stor andel av churnen är ofrivillig — misslyckade betalningar, inte missnöjda kunder. Automatiserad dunning (smarta nya försök plus kortuppdateringsmejl) räddar många av de prenumeranterna automatiskt. RecurX inkluderar dunning, flexibel paus/hoppa över/byt och rapportering av uppsägningsorsaker på varje plan, så att du kan krympa siffran kalkylatorn returnerar.
Frequently asked questions
Hur beräknar man churn?
Dela antalet prenumeranter du förlorade under en period med antalet du hade vid start, och multiplicera med 100. Att förlora 25 av 500 prenumeranter på en månad är till exempel en månatlig churn på 5 %.
Vad är en bra churn?
För konsumentprenumerationer är en månatlig churn under 5 % starkt och 5–7 % vanligt. Lägre är alltid bättre, eftersom även en minskning på 1 procentenhet ger en betydligt större prenumerantbas över ett år.
Launch Shopify subscriptions without RecurX transaction fees
Start free on Shopify, or book a migration audit before changing subscription apps.