Kayıp Oranı (Churn) Hesaplayıcı
Kayıp oranı = (kaybedilen aboneler ÷ başlangıçtaki aboneler) × 100. Ortalama müşteri ömrü = 1 ÷ kayıp oranı. Aylık %5 kayıpta ortalama abone 20 ay kalır. Dolar etkisini aşağıda hesaplayın.
Kaybın gerçek maliyetini görün. Abone sayınızı, ortalama fiyatınızı ve aylık kayıp oranınızı girin; her ay kaç abone kaybettiğinizi, ortalama müşteri ömrünüzü ve risk altındaki MRR’yi öğrenin.
Kayıp oranı nasıl hesaplanır
Kayıp oranı, bir dönemde kaybedilen abonelerin payıdır:
- Kayıp oranı = (dönem içinde kaybedilen aboneler ÷ başlangıçtaki aboneler) × 100
- Ortalama müşteri ömrü (ay) = 1 ÷ aylık kayıp oranı
- Risk altındaki MRR = kaybedilen aboneler × ortalama abonelik fiyatı
Bu hesaplayıcının gösterdiği kaybı azaltın
Kaybın büyük bölümü istemsizdir — mutsuz müşteriler değil, başarısız ödemeler. Otomatik dunning (akıllı yeniden denemeler artı kart güncelleme e-postaları) bu abonelerin çoğunu otomatik olarak kurtarır. RecurX her planda dunning, esnek duraklatma/atlama/değiştirme ve kayıp nedeni raporlaması içerir; böylece bu hesaplayıcının döndürdüğü rakamı küçültebilirsiniz.
Frequently asked questions
Kayıp oranı nasıl hesaplanır?
Bir dönemde kaybedilen abone sayısını dönem başındaki abone sayısına bölün, sonra 100 ile çarpın. Örneğin bir ayda 500 aboneden 25’ini kaybetmek, %5 aylık kayıp oranıdır.
İyi bir kayıp oranı nedir?
Tüketici abonelikleri için aylık %5’in altındaki kayıp güçlüdür, %5–7 yaygındır. Daha düşük her zaman daha iyidir; %1’lik bir azalma bile bir yıl içinde çok daha büyük bir abone tabanına bileşik olarak dönüşür.
Launch Shopify subscriptions without RecurX transaction fees
Start free on Shopify, or book a migration audit before changing subscription apps.