İade Politikası

Son güncelleme: 5 Mart 2026

RecurX'te (Boumzoud LLC tarafından işletilmektedir), memnuniyetinize bağlıyız. Bu İade Politikası, RecurX Subscriptions uygulaması için deneme, iade ve iptallere ilişkin uygulamalarımızı özetlemektedir.

1. Genel Bakış

Her satıcının RecurX'i kullanma kararından emin olmasını istiyoruz. Bu yüzden her plan 14 günlük ücretsiz deneme içerir. Ürünümüzün değerine inanıyoruz ve taahhütte bulunmadan önce onu risksiz deneyimlemenizi istiyoruz.

2. 14 Günlük Ücretsiz Deneme

İki plan da (Basic ve Pro) 14 günlük ücretsiz deneme süresi içerir. Deneme süresince:

  • Seçtiğiniz plana dahil olan tüm özelliklere tam erişiminiz olur
  • Deneme süresi boyunca Shopify hesabınıza herhangi bir ücret uygulanmaz
  • Deneme süresi boyunca herhangi bir yükümlülük veya ücret olmadan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
  • Deneme sona ermeden iptal etmezseniz, aboneliğiniz otomatik olarak başlar ve geçerli plan ücreti tarafınıza yansıtılır

3. Abonelik İadeleri

Aylık abonelikler için, Hizmetten memnun değilseniz faturalandırma tarihinizden itibaren 7 gün içinde iade talep edebilirsiniz. İade talepleri her durum kendi içinde değerlendirilir ve tüm iade kararlarında adil ve makul olmaya çalışırız.

İade için uygun olmak için:

  • Talep, faturalandırma ücretinden itibaren 7 gün içinde gönderilmelidir
  • İade talebi için geçerli bir neden belirtmelisiniz
  • İade yalnızca en son faturalandırma döngüsü için geçerlidir

4. İade Nasıl Talep Edilir

İade talep etmek için lütfen bize şu adresten e-posta gönderin:

Lütfen talebinize aşağıdaki bilgileri ekleyin:

  • Shopify mağaza alan adınız (ör. yourstore.myshopify.com)
  • İade talebinizin nedeni
  • İade talep ettiğiniz ücretin tarihi

5. İşlem Süresi

İade talepleri genellikle 2 iş günü içinde incelenir. Onaylandıktan sonra, iadeler Shopify Faturalandırma sistemi aracılığıyla işlenir ve ödeme sağlayıcınıza bağlı olarak ekstrenizde görünmesi 5-10 iş günü sürebilir.

6. İade Edilemeyen Öğeler

Aşağıdakiler iade için uygun değildir:

  • Faturalandırma döneminde plan limitlerinizi aşan aboneler için kullanım ücretleri
  • 7 günden daha önce sona eren faturalandırma dönemleri için ücretler
  • Faturalandırma döneminde Hizmetin amaçlandığı gibi kullanıldığı durumlar

7. İptal

RecurX aboneliğinizi, uygulamayı Shopify yönetici panelinizden kaldırarak istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal üzerine:

  • Aboneliğiniz mevcut faturalandırma döneminin sonuna kadar etkin kalır
  • Gelecekteki faturalandırma dönemleri için ücretlendirilmezsiniz
  • Mevcut faturalandırma döngünüzün sonuna kadar Hizmeti kullanmaya devam edebilirsiniz
  • Verileriniz iptalden sonra 30 gün boyunca saklanır, ardından silinir
  • Tamamen iptal etmek yerine istediğiniz zaman Pro'dan Basic'e geçebilirsiniz

8. Bize Ulaşın

İade Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

  • Şirket: Boumzoud LLC
  • Adres: 2201 MENAUL BLVD NE STE A, Albuquerque, NM 87107, USA
  • E-posta: [email protected]