Kalkulačka míry churnu
Míra churnu = (ztracení předplatitelé ÷ předplatitelé na začátku) × 100. Průměrná životnost zákazníka = 1 ÷ míra churnu. Při 5% měsíčním churnu zůstává průměrný předplatitel 20 měsíců. Spočítejte si dolarový dopad níže.
Podívejte se na skutečnou cenu churnu. Zadejte počet předplatitelů, průměrnou cenu a měsíční míru churnu a zjistěte, kolik předplatitelů měsíčně ztrácíte, jaká je průměrná životnost zákazníka a jaké MRR je v ohrožení.
Jak míru churnu spočítat
Míra churnu je podíl předplatitelů ztracených za období:
- Míra churnu = (ztracení předplatitelé za období ÷ předplatitelé na začátku) × 100
- Průměrná životnost zákazníka (v měsících) = 1 ÷ měsíční míra churnu
- Ohrožené MRR = ztracení předplatitelé × průměrná cena předplatného
Snižte churn, který vám kalkulačka ukáže
Velká část churnu je nedobrovolná — neúspěšné platby, ne nespokojení zákazníci. Automatizovaný dunning (chytré opakované pokusy plus e-maily k aktualizaci karty) mnoho z těchto předplatitelů obnoví automaticky. RecurX zahrnuje dunning, flexibilní pozastavení/přeskočení/výměnu a reporting důvodů churnu v každém plánu, takže číslo z této kalkulačky můžete zmenšit.
Frequently asked questions
Jak se počítá míra churnu?
Vydělte počet předplatitelů ztracených za období počtem, který jste měli na začátku, a vynásobte 100. Například ztráta 25 z 500 předplatitelů za měsíc je 5% měsíční churn.
Jaká je dobrá míra churnu?
U spotřebitelských předplatných je měsíční churn pod 5 % silný a 5–7 % běžný. Čím nižší, tím lepší — i 1% snížení se za rok složí do výrazně větší základny předplatitelů.
Launch Shopify subscriptions without RecurX transaction fees
Start free on Shopify, or book a migration audit before changing subscription apps.