Γλωσσάρι Συνδρομής

Μηνιαία Επαναλαμβανόμενα Έσοδα (MRR)

Το MRR — Μηνιαία Επαναλαμβανόμενα Έσοδα — είναι η μέτρηση του καρδιακού ρυθμού κάθε επιχείρησης συνδρομής. Σας λέει, με μια ματιά, πόσα προβλέψιμα έσοδα μπορείτε να βασιστείτε αυτόν τον μήνα. Ακολουθεί ο τύπος, τα στοιχεία και ο τρόπος παρακολούθησης στο Shopify .

Γρήγορη απάντηση

Τα Μηνιαία Επαναλαμβανόμενα Έσοδα (MRR) είναι τα συνολικά προβλέψιμα έσοδα που κερδίζει μια επιχείρηση συνδρομών από όλες τις ενεργές συνδρομές σε έναν δεδομένο μήνα, κανονικοποιημένα σε ένα μηνιαίο ποσό.

Ο τύπος MRR

Ο βασικός υπολογισμός είναι απλός:

  • MRR = Αριθμός ενεργών συνδρομητών × Μέσο έσοδο ανά συνδρομητή ανά μήνα (ARPU)

Ένα λειτουργικό παράδειγμα MRR

Ας υποθέσουμε ότι ένα κατάστημα συμπληρωμάτων διατροφής Shopify έχει τρία επίπεδα συνδρομής στο τέλος του μήνα:

  • 400 συνδρομητές σε ένα πρόγραμμα 25$/μήνα = 10.000$
  • 250 συνδρομητές σε ένα πρόγραμμα 40$/μήνα = 10.000$
  • 50 συνδρομητές σε ένα πρόγραμμα 300$/έτος = 1.250$ (ετήσια τιμή ÷ 12)

Παραλλαγές τύπου MRR

Υπάρχουν τρεις τύποι που θα δείτε στην πράξη — απαντούν σε διαφορετικές ερωτήσεις. Χρησιμοποιήστε την παρακάτω αριθμομηχανή για να μοντελοποιήσετε το δικό σας κατάστημα:

ΤύποςΛογαριασμόςΧρησιμοποιήστε το για να
Απλό MRRΕνεργοί συνδρομητές × ARPUΛάβετε ένα γρήγορο σύνολο
MRR ανά επίπεδοΣ (συνδρομητές × τιμή προγράμματος)Χειριστείτε με ακρίβεια πολλαπλά σημεία τιμών
Καθαρό νέο MRRΝέα + Επέκταση − Συστολή − ΑναταραχήΔες αν ωρίμασες αυτόν τον μήνα
Διαδραστική αριθμομηχανή
$19,500
MRR
$234,000
ARR
$1,365
Καθαρό νέο MRR / μήνα

Μόνο εκτιμήσεις. Τα ετήσια προγράμματα θα πρέπει να ομαλοποιούνται σε μηνιαία τιμή (ετήσια ÷ 12). RecurX αναφέρει αυτές τις μετρήσεις αυτόματα από τα δεδομένα της ενεργής συνδρομής σας Shopify .

Τα στοιχεία του MRR, αντιστοιχισμένα σε συμβάντα Shopify

Το MRR δεν είναι ένας μοναδικός αριθμός — οι αναλυτές αναλύουν την μηνιαία κίνησή του σε μέρη. Σε ένα κατάστημα Shopify , κάθε ένα αντιστοιχεί σε ένα συγκεκριμένο συμβάν συνδρομής:

Τύπος MRRΤι είναιΕκδήλωση συνδρομής Shopify
Νέο MRRΈσοδα από νέους συνδρομητέςΥποβλήθηκε η πρώτη παραγγελία συνδρομής
Επέκταση MRRΠερισσότερα έσοδα από υπάρχοντες συνδρομητέςUpsell, πρόσθετο προϊόν, αύξηση ποσότητας, πακέτο
Συστολή MRRΑπώλεια εσόδων από υποβαθμίσειςΜειωμένη συχνότητα ή φθηνότερο πρόγραμμα
Αναδευόμενο MRRΑπώλεια εσόδων από ακυρώσειςΑκυρωμένη ή αποτυχημένη/λήξασα πληρωμή
Επανενεργοποίηση MRRΈσοδα από συνδρομητές που επιστρέφουνΕπανάκτηση ενός πελάτη που είχε χάσει προηγουμένως

Συνηθισμένα λάθη MRR (έκδοση ηλεκτρονικού εμπορίου)

Το MRR είναι εύκολο να υπερεκτιμηθεί. Οι παγίδες που πλήττουν συγκεκριμένα τους εμπόρους Shopify :

  • Υπολογισμός εφάπαξ παραγγελιών ως επαναλαμβανόμενα έσοδα — μόνο οι παραγγελίες συνδρομής είναι MRR.
  • Κράτηση προπληρωμένων προγραμμάτων 3/6/12 μηνών στην πλήρη αξία αντί για ομαλοποίηση σε μηνιαίο ποσό.
  • Υπολογισμός μιας πρώτης παραγγελίας με έκπτωση στην πλήρη τιμή αντί της πραγματικής επαναλαμβανόμενης τιμής.
  • Αγνοώντας τις αποτυχημένες/μη ανακοινωθείσες πληρωμές, οι οποίες σιωπηλά μετατρέπονται σε μη ανακτημένες πληρωμές MRR εάν δεν ανακτηθούν.
  • Συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής και φόρων — η τιμή MRR είναι μόνο η τιμή συνδρομής.

Καθαρό νέο MRR

Καθαρό νέο MRR = Νέο MRR + MRR επέκτασης − MRR συστολής − Churned MRR. Όταν αυτός ο αριθμός είναι σταθερά θετικός, η επιχείρηση συνδρομών σας αναπτύσσεται ακόμη και πριν αποκτήσετε έστω και έναν νέο πελάτη.

Γιατί το MRR έχει μεγαλύτερη σημασία από τις συνολικές πωλήσεις

Οι συνολικές πωλήσεις αυξομειώνονται με τις προσφορές, την εποχικότητα και τις εφάπαξ παραγγελίες. Το MRR αφαιρεί όλα αυτά για να αποκαλύψει τον ανθεκτικό, προβλέψιμο πυρήνα της επιχείρησης - τον αριθμό που χρησιμοποιούν οι επενδυτές και οι φορείς εκμετάλλευσης για να προβλέψουν τις ταμειακές ροές και να αποτιμήσουν την εταιρεία. Πολλαπλασιάστε το MRR επί 12 και θα λάβετε τα Ετήσια Επαναλαμβανόμενα Έσοδα (ARR).

Παρακολούθηση MRR στο Shopify

Επειδή το MRR εξαρτάται από το ποιες παραγγελίες είναι επαναλαμβανόμενες, οι έμποροι Shopify χρειάζονται μια εφαρμογή συνδρομής για να το υπολογίσουν με ακρίβεια. RecurX αναφέρει το MRR σε πραγματικό χρόνο — χωρισμένο σε νέα, επεκτεινόμενα και ανακυκλωμένα στοιχεία — ώστε να μπορείτε να δείτε ακριβώς τι οδηγεί στην ανάπτυξη, και η μηχανή dunning προστατεύει το MRR ανακτώντας αυτόματα τις αποτυχημένες πληρωμές συνδρομής.

Συχνές ερωτήσεις

Τι σημαίνει MRR;

Στο εμπόριο συνδρομών, το MRR σημαίνει Μηνιαία Επαναλαμβανόμενα Έσοδα — τα προβλέψιμα έσοδα που κερδίζει μια επιχείρηση από όλες τις ενεργές συνδρομές σε έναν δεδομένο μήνα. (Σημείωση: Το MRR μπορεί επίσης να σημαίνει «Κύρια Δικαιώματα Μεταπώλησης» σε ψηφιακά προϊόντα και το «MMR» είναι η αξιολόγηση matchmaking στα παιχνίδια — εντελώς διαφορετικές έννοιες.)

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ MRR και ARR;

Το MRR είναι τα επαναλαμβανόμενα έσοδα εκφρασμένα ανά μήνα. Το ARR είναι το ίδιο ποσό εκφρασμένο ανά έτος (ARR = MRR × 12). Το MRR χρησιμοποιείται για μηνιαίες λειτουργικές αποφάσεις, ενώ το ARR χρησιμοποιείται για ετήσιο προγραμματισμό και αποτίμηση.

Είναι το MRR το ίδιο με τα συνολικά έσοδα;

Όχι. Το MRR μετράει μόνο τα επαναλαμβανόμενα έσοδα από συνδρομές, κανονικοποιημένα σε ένα μήνα. Τα συνολικά έσοδα περιλαμβάνουν επίσης εφάπαξ αγορές, έξοδα αποστολής και φόρους, επομένως είναι συνήθως μεγαλύτερα και πιο ασταθή από το MRR.

Πώς υπολογίζετε το MRR με ετήσια προγράμματα;

Κανονικοποιήστε τα ετήσια προγράμματα σε ένα μηνιαίο ποσό: διαιρέστε την ετήσια τιμή με το 12 και προσθέστε την στο MRR. Ένα πρόγραμμα 300$/έτος συνεισφέρει 25$ στο MRR.

Μια αποτυχημένη πληρωμή μειώνει το MRR;

Εάν η πληρωμή τελικά αποτύχει και η συνδρομή λήξει, ναι — γίνεται churned MRR. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η αυτοματοποιημένη ανάκτηση πληρωμών (dunning) είναι ένας από τους τρόπους με την υψηλότερη μόχλευση για την προστασία του MRR.

Σχετικοί όροι

Ξεκινήστε να αυξάνετε τα επαναλαμβανόμενα έσοδα στο Shopify

RecurX διαθέτει ένα δωρεάν πρόγραμμα για πάντα και μηδενικές χρεώσεις συναλλαγών σε κάθε επίπεδο. Εγκαταστήστε το σε λίγα λεπτά.

Εγκαταστήστε RecurX δωρεάν →