Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων
Τελευταία ενημέρωση: 5 Μαρτίου 2026
Στην RecurX (η οποία λειτουργεί από την Boumzoud LLC), δεσμευόμαστε για την ικανοποίησή σας. Αυτή η Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων περιγράφει τις πρακτικές μας σχετικά με τις δοκιμές, τις επιστροφές χρημάτων και τις ακυρώσεις για την εφαρμογή Συνδρομών RecurX .
1. Επισκόπηση
Θέλουμε κάθε έμπορος να είναι σίγουρος για την απόφασή του να χρησιμοποιήσει το RecurX. Γι' αυτό κάθε πρόγραμμα περιλαμβάνει δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Πιστεύουμε στην αξία του προϊόντος μας και θέλουμε να το δοκιμάσετε χωρίς ρίσκο πριν δεσμευτείτε.
2. Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών
Και τα δύο προγράμματα (Basic και Pro) περιλαμβάνουν δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 14 ημερών. Κατά τη διάρκεια της δοκιμής:
- Έχετε πλήρη πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες που περιλαμβάνονται στο επιλεγμένο σας πρόγραμμα
- Δεν θα ισχύουν χρεώσεις στον λογαριασμό σας Shopify κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου
- Μπορείτε να ακυρώσετε οποιαδήποτε στιγμή κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου χωρίς καμία υποχρέωση ή χρέωση
- Εάν δεν ακυρώσετε πριν από τη λήξη της δοκιμαστικής περιόδου, η συνδρομή σας θα ξεκινήσει αυτόματα και θα χρεωθείτε με την ισχύουσα τιμή του προγράμματος.
3. Επιστροφές χρημάτων συνδρομής
Για μηνιαίες συνδρομές, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων εντός 7 ημερών από την ημερομηνία χρέωσής σας, εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την Υπηρεσία. Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων αξιολογούνται κατά περίπτωση και προσπαθούμε να είμαστε δίκαιοι και εύλογοι σε όλες τις αποφάσεις επιστροφής χρημάτων.
Για να δικαιούστε επιστροφή χρημάτων:
- Το αίτημα πρέπει να υποβληθεί εντός 7 ημερών από την χρέωση
- Πρέπει να δώσετε έναν έγκυρο λόγο για το αίτημα επιστροφής χρημάτων
- Η επιστροφή χρημάτων ισχύει μόνο για τον πιο πρόσφατο κύκλο χρέωσης
4. Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων
Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, παρακαλούμε στείλτε μας email στη διεύθυνση:
- Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: [email protected]
Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τις ακόλουθες πληροφορίες στο αίτημά σας:
- Το domain του καταστήματός σας Shopify (π.χ. yourstore.myshopify.com)
- Ο λόγος για το αίτημα επιστροφής χρημάτων
- Η ημερομηνία της χρέωσης για την οποία ζητάτε επιστροφή χρημάτων
5. Χρόνος Επεξεργασίας
Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων συνήθως εξετάζονται εντός 2 εργάσιμων ημερών. Μόλις εγκριθούν, οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται μέσω του συστήματος χρέωσης Shopify και ενδέχεται να χρειαστούν 5-10 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν στην απόδειξή σας, ανάλογα με τον πάροχο πληρωμών σας.
6. Είδη χωρίς δυνατότητα επιστροφής χρημάτων
Τα ακόλουθα δεν δικαιούνται επιστροφή χρημάτων:
- Τέλη χρήσης για συνδρομητές που υπερέβησαν τα όρια του προγράμματός σας κατά τη διάρκεια της περιόδου χρέωσης
- Χρεώσεις για περιόδους χρέωσης που έληξαν πριν από περισσότερες από 7 ημέρες
- Περιπτώσεις όπου η Υπηρεσία χρησιμοποιήθηκε όπως προβλέπεται κατά την περίοδο χρέωσης
7. Ακύρωση
Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας RecurX ανά πάσα στιγμή, απεγκαθιστώντας την εφαρμογή από τον πίνακα διαχείρισης Shopify . Μετά την ακύρωση:
- Η συνδρομή σας παραμένει ενεργή μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης
- Δεν θα χρεωθείτε για μελλοντικές περιόδους χρέωσης
- Μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μέχρι το τέλος του τρέχοντος κύκλου χρέωσής σας.
- Τα δεδομένα σας θα διατηρηθούν για 30 ημέρες μετά την ακύρωση, μετά την οποία θα διαγραφούν
- Μπορείτε να μεταβείτε από το Pro στο Basic οποιαδήποτε στιγμή αντί να ακυρώσετε εντελώς
8. Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων μας, επικοινωνήστε μαζί μας:
- Εταιρεία: Boumzoud ΕΠΕ
- Διεύθυνση: 2201 MENAUL BLVD NE STE A, Αλμπουκέρκη, Νέο Μεξικό 87107, ΗΠΑ
- Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: [email protected]