Calcolatore del churn rate
Scopri il costo reale del churn. Inserisci il numero di abbonati, il prezzo medio e il churn rate mensile per scoprire quanti abbonati perdi ogni mese, la vita media del cliente e l’MRR a rischio.
Churn rate = (abbonati persi ÷ abbonati iniziali) × 100. Vita media del cliente = 1 ÷ churn rate. Con un churn mensile del 5%, l’abbonato medio resta 20 mesi. Calcola l’impatto in dollari qui sotto.
Solo stime. I piani annuali vanno normalizzati a un prezzo mensile (annuo ÷ 12). RecurX riporta queste metriche automaticamente dai dati reali dei tuoi abbonamenti Shopify.
Come si calcola il churn rate
Il churn rate è la quota di abbonati persi in un periodo:
- Churn rate = (abbonati persi nel periodo ÷ abbonati a inizio periodo) × 100
- Vita media del cliente (mesi) = 1 ÷ churn rate mensile
- MRR a rischio = abbonati persi × prezzo medio dell’abbonamento
Riduci il churn che questo calcolatore ti mostra
Gran parte del churn è involontario — pagamenti falliti, non clienti insoddisfatti. Il dunning automatico (retry intelligenti più email per aggiornare la carta) recupera molti di quegli abbonati in automatico. RecurX include dunning, pausa/salto/cambio flessibili e report sui motivi di cancellazione su ogni piano, così puoi ridurre il numero che questo calcolatore restituisce.
Domande frequenti
Come si calcola il churn rate?
Dividi il numero di abbonati persi in un periodo per il numero che avevi all’inizio, poi moltiplica per 100. Ad esempio, perdere 25 abbonati su 500 in un mese è un churn mensile del 5%.
Qual è un buon churn rate?
Per gli abbonamenti consumer, un churn mensile sotto il 5% è forte e il 5–7% è comune. Più basso è sempre meglio: anche una riduzione dell’1% si compone in una base di abbonati molto più grande nel giro di un anno.
Scopri di più
- Churn degli abbonamentiIl churn degli abbonamenti è il tasso con cui gli abbonati cancellano o decadono in un dato periodo.
- DunningIl dunning è il processo automatizzato di recupero dei pagamenti di abbonamento falliti — nuovi tentativi di addebito programmati e invio di email o SMS di promemoria con link per aggiornare la carta — per prevenire il churn involontario.
- Customer Lifetime ValueIl Customer Lifetime Value (LTV o CLV) è il ricavo totale che un’azienda prevede di generare da un singolo cliente lungo l’intera durata della relazione.
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