ARPU (genomsnittlig intäkt per användare)

ARPU (Average Revenue Per User), ibland ARPA (per konto), är den genomsnittliga återkommande intäkt varje aktiv kund genererar under en period, beräknad som total återkommande intäkt delad med antalet aktiva kunder.

ARPU — genomsnittlig intäkt per användare — ger en snabb bild av hur mycket varje kund är värd per period. Måttet är bryggan mellan ditt prenumerantantal och din återkommande intäkt, och en spak du kan dra i utan att skaffa en enda ny kund.

ARPU-formeln

ARPU fördelar din återkommande intäkt över aktiva kunder:

  • ARPU = total återkommande intäkt under en period ÷ antal aktiva kunder
  • Månadsexempel: $30,000 i MRR ÷ 1 000 prenumeranter = $30 i ARPU per månad.

ARPU vs. LTV

ARPU är en siffra per period (oftast månad); LTV är totalen över kundens hela livstid. De hänger ihop: ungefärligt gäller LTV = ARPU ÷ churn. Att höja ARPU höjer LTV direkt, vilket är varför expansionsintäkter är så värdefulla.

Så ökar du ARPU på Shopify

ARPU stiger när kunder spenderar mer per cykel:

  • Merförsäljning och korsförsäljning i varukorgen och kundportalen.
  • Paket och bygg-din-egen-box som höjer ordervärdet.
  • Trappstegspriser och premiumplaner.
  • Tillägg och prenumerationer med högre frekvens.

Frequently asked questions

Vad är ARPU?

ARPU (Average Revenue Per User) är den genomsnittliga återkommande intäkt varje aktiv kund genererar under en period. Den motsvarar total återkommande intäkt delad med antalet aktiva kunder — till exempel ger $30,000 i MRR fördelat på 1 000 prenumeranter en månatlig ARPU på $30.

Hur beräknar man ARPU?

Dela den totala återkommande intäkten för en period (t.ex. MRR) med antalet aktiva kunder under samma period. Använd samma tidsfönster för båda siffrorna.

Vad är skillnaden mellan ARPU och LTV?

ARPU mäter intäkt per kund och period (oftast en månad); LTV mäter total intäkt per kund över hela livstiden. Ungefärligt gäller LTV = ARPU ÷ churn.

Launch Shopify subscriptions without RecurX transaction fees

Start free on Shopify, or book a migration audit before changing subscription apps.

Install RecurX on Shopify  ·  Open RecurX