Calculadora de Lifetime Value (LTV)
Para um negócio de assinaturas, LTV ≈ preço médio mensal da assinatura ÷ taxa de churn mensal. Um plano de $40/mês com 5% de churn mensal tem um tempo de vida médio de 20 meses e um LTV de cerca de $800. Use a calculadora abaixo com os seus números.
Estime quanto cada assinante realmente vale. Informe o preço médio da sua assinatura e a taxa de churn mensal, e esta calculadora gratuita retorna o lifetime value do cliente (LTV), o tempo de vida médio do cliente e o seu MRR atual.
Como a calculadora de LTV funciona
O lifetime value do cliente é movido por duas coisas: quanto o cliente paga e por quanto tempo ele fica. Esta calculadora usa a fórmula padrão de assinaturas, em que o tempo de vida médio é o inverso da taxa de churn:
- Tempo de vida médio do cliente (meses) = 1 ÷ taxa de churn mensal
- LTV = preço médio mensal da assinatura × tempo de vida médio (= preço ÷ taxa de churn)
Por que o LTV importa
O LTV mostra o máximo que você pode gastar para adquirir um cliente e ainda ter lucro. Comparada ao custo de aquisição de clientes (CAC), a proporção LTV:CAC é o sinal mais claro de uma economia unitária saudável — a meta mais citada é 3:1. As formas mais rápidas de elevar o LTV são cortar o churn (especialmente o churn involuntário por pagamentos recusados) e aumentar o valor médio do pedido com bundles e upsells.
Torne esses números automáticos
Esta calculadora dá uma estimativa a partir de dados manuais. O RecurX calcula LTV, churn, MRR, ARR e retenção por coorte automaticamente a partir dos seus dados de assinatura ao vivo na Shopify — e seu dunning embutido recupera pagamentos recusados, o que estende diretamente o tempo de vida do cliente e eleva o LTV.
Frequently asked questions
Como calcular o lifetime value do cliente?
Para um negócio de assinaturas, uma estimativa simples é LTV = preço médio mensal da assinatura ÷ taxa de churn mensal. Por exemplo, um plano de $50/mês com uma taxa de churn mensal de 4% dá um tempo de vida médio de 25 meses e um LTV de cerca de $1,250 antes dos custos.
Esta calculadora de LTV é gratuita?
Sim, é totalmente gratuita e roda no seu navegador — sem cadastro, sem e-mail. Informe seus números e os resultados atualizam na hora.
O que é um bom LTV?
Não existe um número universal; o LTV deve ser avaliado em relação ao custo de aquisição. Busque uma proporção LTV:CAC em torno de 3:1 ou mais. Fazer o LTV crescer ao longo do tempo (com menos churn e maior valor de pedido) importa mais do que qualquer número absoluto.
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