LTV:CAC-kvoten
LTV:CAC-kvoten jämför kundlivstidsvärdet (LTV) med kundanskaffningskostnaden (CAC) och visar hur många dollar i livstidsvärde varje dollar i anskaffningskostnad ger. En kvot omkring 3:1 anses allmänt vara hälsosam.
LTV:CAC-kvoten är det tydligaste enskilda testet av om tillväxten är lönsam. Den ställer två mått sida vid sida — vad en kund är värd kontra vad den kostar att skaffa — och visar om kalkylen går ihop.
Så beräknar du LTV:CAC-kvoten
Dela livstidsvärdet med anskaffningskostnaden:
- LTV:CAC = kundlivstidsvärde ÷ kundanskaffningskostnad
- Exempel: en LTV på $800 och en CAC på $200 ger kvoten 4:1.
Vad är en bra LTV:CAC-kvot?
Det vanligaste riktmärket är 3:1 — tre dollar i livstidsvärde för varje dollar som läggs på anskaffning. Under 1:1 förlorar du pengar på varje kund. Omkring 3:1 är hälsosamt. Betydligt högre än 3:1 (säg 5:1+) kan faktiskt signalera att du underinvesterar i tillväxt och hade råd att skaffa kunder mer aggressivt.
Så förbättrar du kvoten
Du flyttar kvoten genom att höja LTV eller sänka CAC:
- Höj LTV: minska churnen med dunning, öka ordervärdet med paket och merförsäljning, och lägg till förbetalda planer.
- Sänk CAC: förbättra konverteringen, vässa målgruppsstyrningen och luta dig mot referenser och retentionsdriven mun-till-mun.
Frequently asked questions
Vad är en bra LTV:CAC-kvot?
Omkring 3:1 är det vanliga riktmärket — tre dollar i livstidsvärde per dollar i anskaffningskostnad. Under 1:1 är olönsamt, och långt över 3:1 kan tyda på att du kunde investera mer i tillväxt.
Hur beräknar man LTV:CAC-kvoten?
Dela kundlivstidsvärdet med kundanskaffningskostnaden. Till exempel ger en LTV på $900 och en CAC på $300 kvoten 3:1.
Varför är LTV:CAC-kvoten viktig?
Den visar om din kundanskaffning är lönsam och hållbar. En hälsosam kvot betyder att du tjänar tillbaka betydligt mer än du lägger på att skaffa kunder — grunden för effektiv, skalbar tillväxt.
Launch Shopify subscriptions without RecurX transaction fees
Start free on Shopify, or book a migration audit before changing subscription apps.