流失率計算機
流失率 ＝（流失的訂閱者 ÷ 期初訂閱者）× 100。平均顧客存續期間 ＝ 1 ÷ 流失率。在 5% 的月流失率下，訂閱者平均留存 20 個月。在下方計算對營收的實際影響。
看清流失的真實代價。輸入你的訂閱者數、平均價格與每月流失率，即可算出每月流失多少訂閱者、平均顧客存續期間，以及面臨風險的 MRR。
如何計算流失率
流失率是一段期間內失去的訂閱者比例：
- 流失率 ＝（期間內流失的訂閱者 ÷ 期初訂閱者）× 100
- 平均顧客存續期間（月）＝ 1 ÷ 每月流失率
- 面臨風險的 MRR ＝ 流失的訂閱者 × 平均訂閱價格
降低這個計算機算出的流失
很大一部分流失是非自願的——是付款失敗，而不是顧客不滿。自動催收（智慧重試加上更新卡片的電子郵件）能自動挽回許多這類訂閱者。RecurX 在所有方案中內建催收、彈性的暫停／跳過／更換功能與流失原因報表，幫你縮小這個計算機回傳的數字。
Frequently asked questions
如何計算流失率？
將一段期間內流失的訂閱者數除以期初的訂閱者數，再乘以 100。例如一個月內 500 位訂閱者流失 25 位，月流失率即為 5%。
多少的流失率才算好？
對消費型訂閱而言，每月流失率低於 5% 屬於出色，5–7% 則屬常見。永遠是越低越好，因為即使只降低 1%，一年下來也會複利累積成大得多的訂閱者基礎。
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