सब्सक्राइब करें और बचत करें
सब्सक्राइब एंड सेव ईकॉमर्स में सबसे आम सब्सक्रिप्शन मॉडल है: ग्राहक बार-बार खरीदे जाने वाले उत्पादों (जैसे कॉफी, सप्लीमेंट्स, पालतू जानवरों का खाना, स्किनकेयर उत्पाद) की नियमित डिलीवरी का विकल्प चुनते हैं और बदले में उन्हें एक निश्चित छूट मिलती है। यह कैसे काम करता है और Shopify पर इसे कैसे पेश किया जाए, यहाँ बताया गया है।
सब्सक्राइब एंड सेव एक सदस्यता मॉडल है जहां ग्राहकों को एकमुश्त कीमत पर छूट के बदले में उत्पाद की स्वचालित, आवर्ती डिलीवरी प्राप्त होती है - इसे अमेज़ॅन द्वारा लोकप्रिय बनाया गया और उपभोग्य वस्तुओं के लिए Shopify ब्रांडों द्वारा व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है।
सब्सक्राइब और सेव कैसे काम करता है
उत्पाद पृष्ठ पर, ग्राहक एकमुश्त खरीदारी या सदस्यता के बीच चयन करता है। सदस्यता विकल्प में कम कीमत (उदाहरण के लिए, "15% की छूट") और हर 30 दिन में डिलीवरी का विकल्प दिया जाता है। सदस्यता लेने के बाद, स्टोर स्वचालित रूप से सहेजे गए भुगतान विधि से शुल्क लेता है और ग्राहक द्वारा रोके जाने या रद्द किए जाने तक प्रत्येक अंतराल पर एक नया ऑर्डर पूरा करता है।
ब्रांड इसे क्यों पेश करते हैं?
सब्सक्राइब करें और बचत करें, इससे लेन-देन के दोनों पक्षों को लाभ होता है:
- एकमुश्त बिक्री के बजाय अनुमानित, आवर्ती राजस्व (MRR)।
- ग्राहकों का लाइफटाइम वैल्यू (LTV) अधिक होता है क्योंकि ग्राहक महीनों या वर्षों के लिए खरीदारी करते हैं।
- प्रति ऑर्डर अधिग्रहण लागत कम होती है — आप ग्राहक को केवल एक बार ही प्राप्त करते हैं।
- खरीदारों के लिए: कम कीमत, साथ ही आवश्यक उत्पाद की कभी कमी न होने की सुविधा।
सदस्यता लें और बचत करें बनाम सदस्यता बॉक्स
सब्सक्राइब एंड सेव सुविधा के तहत ग्राहक द्वारा पहले से चुने गए उत्पाद को दोबारा ऑर्डर किया जाता है। सब्सक्रिप्शन बॉक्स (क्यूरेटेड या बिल्ड-अ-बॉक्स) में उत्पादों का एक बदलता हुआ या अपनी पसंद के अनुसार अनुकूलित संग्रह भेजा जाता है। कई ब्रांड दोनों विकल्प प्रदान करते हैं - नियमित उपयोग की वस्तुओं के लिए सब्सक्राइब एंड सेव और विभिन्न प्रकार के उत्पादों के लिए बॉक्स।
Shopify में सब्सक्राइब और सेव कैसे जोड़ें
Shopify सब्सक्रिप्शन API के माध्यम से नेटिव सब्सक्रिप्शन को सपोर्ट करता है, लेकिन प्लान बनाने, ऑन-पेज विजेट प्रदर्शित करने और कस्टमर पोर्टल चलाने के लिए आपको एक सब्सक्रिप्शन ऐप की आवश्यकता होती है। RecurX के साथ, आप एक सब्सक्राइब-एंड-सेव प्लान बनाते हैं, डिस्काउंट और फ्रीक्वेंसी सेट करते हैं, 20 विजेट डिज़ाइनों में से एक चुनते हैं जो आपकी थीम से स्वतः मेल खाता है, और "सब्सक्राइब एंड सेव" विकल्प आपके प्रोडक्ट पेज पर दिखाई देता है — आमतौर पर कुछ ही मिनटों में, बिना किसी कोड के।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
सब्सक्राइब एंड सेव सब्सक्रिप्शन क्या है?
यह एक सदस्यता प्रणाली है जिसमें ग्राहक को उत्पाद की स्वचालित, नियमित डिलीवरी रियायती मूल्य पर मिलती है, बजाय इसके कि वह उसे एक बार में खरीदे। वे डिलीवरी की आवृत्ति (जैसे हर 30 दिन) चुन सकते हैं और इसे किसी भी समय रोक सकते हैं, छोड़ सकते हैं या रद्द कर सकते हैं। यह उन उपभोग्य वस्तुओं के लिए आदर्श है जिन्हें लोग नियमित रूप से दोबारा ऑर्डर करते हैं।
क्या सब्सक्राइब करके बचत करने में कोई चाल है?
ध्यान रखने वाली मुख्य बातें ये हैं कि डिलीवरी तब तक अपने आप रिन्यू होती रहती है जब तक आप उसे रोक या रद्द नहीं कर देते, और छूट केवल सदस्यता अवधि के दौरान ही लागू होती है। भरोसेमंद प्रोग्राम (और Shopify ऐप स्टोर के नियम) आसान सेल्फ-सर्विस कैंसलेशन की सुविधा देते हैं, इसलिए बस इतना याद रखना है कि आप उत्पाद के उपयोग की गति के अनुसार शेड्यूल को मैनेज करें।
सब्सक्राइब एंड सेव के क्या नुकसान हैं?
खरीदारों के लिए: अगर डिलीवरी की फ्रीक्वेंसी बहुत कम रखी जाए तो डिलीवरी खपत से ज़्यादा हो सकती है, और कीमतें समय के साथ बदल सकती हैं। व्यापारियों के लिए: एक खराब तरीके से तैयार किया गया प्रोग्राम मार्जिन को कम कर सकता है या ग्राहक छोड़ने की दर बढ़ा सकता है। लचीली फ्रीक्वेंसी के विकल्प, एक स्पष्ट ग्राहक पोर्टल और उचित छूट स्तरों से इन दोनों समस्याओं का समाधान हो जाता है।
सब्सक्राइब करने पर कितनी छूट मिलनी चाहिए?
अधिकांश ब्रांड एकमुश्त कीमत पर 5-20% की छूट देते हैं; 10-15% सबसे आम छूट है — जो मार्जिन कम किए बिना सब्सक्रिप्शन के लिए प्रोत्साहन देने के लिए पर्याप्त है। छूट को धीरे-धीरे बढ़ाना (तीसरे ऑर्डर के बाद अधिक बचत) ग्राहकों को बनाए रखने में सहायक हो सकता है।
क्या सब्सक्राइब एंड सेव और ऑटो-शिप एक ही चीज़ हैं?
जी हां— "ऑटो-शिप" और "सब्सक्राइब एंड सेव" दोनों का मतलब एक ही तरह की नियमित डिलीवरी और छूट है। ब्रांड और उद्योग के अनुसार शब्दावली अलग-अलग हो सकती है।
संबंधित शर्तें
- आवर्ती राजस्व मॉडलआवर्ती राजस्व मॉडल एक ऐसा व्यावसायिक मॉडल है जिसमें ग्राहक किसी उत्पाद या सेवा तक निरंतर पहुंच के लिए साप्ताहिक, मासिक या वार्षिक रूप से नियमित भुगतान करते हैं, जिससे एकमुश्त बिक्री के बजाय अनुमानित आय प्राप्त होती है।.
- सदस्यता रद्द होनासदस्यता रद्द होने की दर वह दर है जिस पर ग्राहक एक निश्चित अवधि में सदस्यता रद्द करते हैं या समाप्त हो जाती है। इसे स्वैच्छिक सदस्यता रद्द होने (वे ग्राहक जो सक्रिय रूप से सदस्यता रद्द करते हैं) और अनैच्छिक सदस्यता रद्द होने (भुगतान न होने के कारण सदस्यता समाप्त होने) में विभाजित किया जाता है।.
- मासिक आवर्ती राजस्वमासिक आवर्ती राजस्व (MRR) किसी सदस्यता व्यवसाय द्वारा किसी दिए गए महीने में सभी सक्रिय सदस्यताओं से अर्जित कुल अनुमानित राजस्व है, जिसे मासिक राशि में सामान्यीकृत किया जाता है।.
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