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गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 5 मार्च, 2026

Boumzoud LLC (“ RecurX ,” “हम,” “हमें,” या “हमारा”) RecurX सब्सक्रिप्शन एप्लिकेशन (“सेवा”) का संचालन करता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे Shopify एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं और हमारी वेबसाइट recurx.app पर जाते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं, उसे साझा करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।

हमारी सेवा का उपयोग करके, आप इस नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमत होते हैं।

1. हम जो जानकारी एकत्रित करते हैं

व्यक्तिगत जानकारी

जब आप RecurX इंस्टॉल और उपयोग करते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

  • नाम, ईमेल पता और व्यवसाय का नाम
  • Shopify स्टोर URL और स्टोर की जानकारी
  • सहायता के लिए संपर्क करते समय आपके द्वारा प्रदान की गई संपर्क जानकारी

Shopify स्टोर डेटा

Shopify API के माध्यम से, हम निम्नलिखित तक पहुँच प्राप्त करते हैं:

  • उत्पाद संबंधी जानकारी (नाम, कीमतें, प्रकार, चित्र)
  • ग्राहक डेटा (नाम, ईमेल, पते - सदस्यता प्रबंधन के लिए आवश्यकतानुसार)
  • ऑर्डर और सदस्यता डेटा
  • विजेट रेंडरिंग के लिए थीम जानकारी

डेटा का उपयोग

  • हमारे एप्लिकेशन के भीतर देखे गए पृष्ठ
  • उपयोग की गई विशेषताएं और अंतःक्रियाएं
  • ब्राउज़र का प्रकार, डिवाइस की जानकारी और आईपी पता
  • पहुँच की तिथि और समय

भुगतान जानकारी

RecurX के सभी बिल Shopify ऐप बिलिंग API के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं। हम सीधे तौर पर किसी भी क्रेडिट कार्ड या भुगतान कार्ड की जानकारी एकत्र, संग्रहीत या संसाधित नहीं करते हैं।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

  • RecurX सेवा का संचालन, रखरखाव और सुधार करना।
  • व्यापारियों की ओर से सब्सक्रिप्शन की प्रक्रिया और प्रबंधन करना।
  • लेनदेन संबंधी ईमेल भेजें (सदस्यता पुष्टिकरण, नवीनीकरण सूचनाएं, भुगतान विफलता की सूचनाएं)
  • उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए उपयोग के पैटर्न का विश्लेषण करें।
  • ग्राहक सहायता प्रदान करें
  • धोखाधड़ी को रोकें और सुरक्षा सुनिश्चित करें
  • कानूनी दायित्वों का पालन करें

3. डेटा साझाकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। हम निम्नलिखित के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं:

  • सेवा प्रदाता: वे तृतीय-पक्ष कंपनियां जो सेवा के संचालन में हमारी सहायता करती हैं (होस्टिंग, विश्लेषण, ईमेल वितरण)।
  • Shopify : Shopify की API सेवा शर्तों और पार्टनर प्रोग्राम समझौते के अनुसार आवश्यक है।
  • कानूनी आवश्यकताएं: जब कानून, नियम या कानूनी प्रक्रिया द्वारा आवश्यक हो
  • व्यापारिक हस्तांतरण: विलय, अधिग्रहण या परिसंपत्तियों की बिक्री के संबंध में

4. डेटा सुरक्षा

हम उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • सभी प्रेषित डेटा के लिए TLS/SSL एन्क्रिप्शन
  • संवेदनशील डेटा के लिए एन्क्रिप्टेड स्टोरेज
  • भूमिका-आधारित पहुँच नियंत्रण
  • नियमित सुरक्षा मूल्यांकन और निगरानी

हालांकि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए हर संभव प्रयास करते हैं, लेकिन इंटरनेट पर डेटा भेजने या इलेक्ट्रॉनिक रूप से स्टोर करने का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है।

5. आपके अधिकार (जीडीपीआर)

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) में स्थित हैं, तो आपको निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हैं:

  • पहुँच: हमारे पास आपके बारे में मौजूद व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें
  • सुधार: गलत आंकड़ों को सुधारने का अनुरोध।
  • मिटाना: अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें
  • प्रतिबंध: प्रसंस्करण पर प्रतिबंध लगाने का अनुरोध करें
  • डेटा पोर्टेबिलिटी: अपना डेटा संरचित, मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करें
  • सहमति वापस लेना: जहां प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है, वहां किसी भी समय सहमति वापस ली जा सकती है।
  • शिकायत दर्ज करें: किसी पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करें

6. आपके अधिकार (सीसीपीए)

यदि आप कैलिफोर्निया के निवासी हैं, तो आपको निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हैं:

  • जानें: कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की जाती है, उपयोग की जाती है, साझा की जाती है या बेची जाती है
  • हटाएँ: अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करें
  • ऑप्ट-आउट: व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री से ऑप्ट-आउट करें (हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं)
  • भेदभाव रहित नीति: अपने अधिकारों का प्रयोग करने पर भेदभावपूर्ण व्यवहार न किया जाए

7. कुकीज़ और ट्रैकिंग

हम कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

  • सेशन कुकीज़: आपकी लॉग-इन स्थिति को बनाए रखने के लिए
  • वरीयता कुकीज़: आपकी सेटिंग्स और प्राथमिकताओं को याद रखने के लिए
  • विश्लेषण: यह समझने के लिए कि आप हमारी सेवा का उपयोग कैसे करते हैं

आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं। ध्यान दें कि कुकीज़ को अक्षम करने से सेवा की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

8. तृतीय-पक्ष सेवाएं

हमारी सेवा निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवाओं के साथ एकीकृत है या उनका उपयोग करती है:

  • Shopify (ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म)
  • भुगतान प्रक्रिया प्रदाता ( Shopify बिलिंग के माध्यम से)
  • ईमेल सेवा प्रदाता (लेन-देन संबंधी ईमेल के लिए)
  • विश्लेषण सेवाएं (उपयोग ट्रैकिंग के लिए)

इनमें से प्रत्येक सेवा की अपनी गोपनीयता नीतियां हैं जो डेटा के उपयोग को नियंत्रित करती हैं।

9. डेटा प्रतिधारण

हम आपके खाते के सक्रिय रहने तक या सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक होने तक आपका डेटा सुरक्षित रखते हैं। RecurX ऐप को अनइंस्टॉल करने पर, हम 30 दिनों के भीतर आपका डेटा हटा देंगे, जब तक कि कानूनी या नियामक कारणों से इसे सुरक्षित रखना अनिवार्य न हो।

10. बच्चों की निजता

हमारी सेवा 16 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि हमने 16 वर्ष से कम आयु के किसी बच्चे से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम उसे हटाने के लिए कदम उठाएंगे।

11. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना हम अपनी वेबसाइट पर अपडेट की गई नीति प्रकाशित करके और "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करके देंगे। परिवर्तनों के बाद सेवा का आपका निरंतर उपयोग अपडेट की गई नीति की स्वीकृति माना जाएगा।

12. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

  • कंपनी: बौमज़ौद एलएलसी
  • पता: 2201 मेनाउल ब्लाव्ड एनई एसटीई ए, अल्बुकर्क, एनएम 87107, यूएसए
  • ईमेल: [email protected]

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