ARPU (átlagos bevétel felhasználónként)
ARPU – Average Revenue Per User (Átlagos felhasználónkénti bevétel) – egy gyors áttekintést nyújt arról, hogy mennyit érnek az egyes ügyfelek egy adott időszakban. Ez a hidat képezi az előfizetői szám és az ismétlődő bevételek között, és egy olyan eszköz, amelyet anélkül használhatsz, hogy új ügyfeleket szereznél.
Az ARPU (átlagos bevétel felhasználónként), néha ARPA (fiókonként), az egyes aktív ügyfelek által egy adott időszakban generált átlagos ismétlődő bevétel, amelyet a teljes ismétlődő bevétel osztva az aktív ügyfelek számával számítanak ki.
Az ARPU képlet
ARPU átlagolja az ismétlődő bevételt az aktív ügyfelek között:
- ARPU = Teljes ismétlődő bevétel egy adott időszakban ÷ Aktív ügyfelek száma
- Havi példa: 30 000 USD MRR ÷ 1000 előfizető = 30 USD ARPU havonta.
ARPU vs. LTV
Az ARPU egy időszakra (általában havi) vonatkozó adat; az LTV pedig az ügyfél teljes élettartamára vonatkozó összeg. Ezek összefüggenek: nagyjából LTV = ARPU ÷ elvándorlási arány. Az ARPU növelése közvetlenül növeli az LTV-t, ezért olyan értékesek a bővítésből származó bevételek.
Hogyan növelhető az ARPU Shopify on?
ARPU akkor emelkedik, ha az ügyfelek többet költenek ciklusonként:
- Upsell és cross-sell a kosárban és az ügyfélportálon.
- Csomagok és összeállítható dobozok a rendelés értékének növelése érdekében.
- Többszintű árképzés és prémium csomagok.
- Kiegészítők és magasabb gyakoriságú előfizetések.
Gyakran ismételt kérdések
Mi az ARPU?
Az ARPU (átlagos bevétel felhasználónként) az egyes aktív ügyfelek által egy adott időszakban generált átlagos ismétlődő bevétel. Ez egyenlő a teljes ismétlődő bevétel és az aktív ügyfelek számának hányadosával – például 30 000 dolláros MRR 1000 előfizetőre vetítve 30 dolláros havi ARPU-t jelent.
Hogyan számolod ki az ARPU-t?
Ossza el egy adott időszak teljes ismétlődő bevételét (pl. MRR) az adott időszakban aktív ügyfelek számával. Használja ugyanazt az időablakot mindkét számhoz.
Mi a különbség az ARPU és az LTV között?
Az ARPU az egy ügyféllel elért bevételt méri időszakonként (általában havonta); az LTV pedig az egy ügyféllel elért teljes bevételt méri az ügyfél teljes élettartama alatt. Körülbelül LTV = ARPU ÷ elvándorlási arány.
Kapcsolódó kifejezések
- Havi ismétlődő bevételA havi ismétlődő bevétel (MRR) az előfizetéses vállalkozás által egy adott hónapban az összes aktív előfizetésből származó, előre látható teljes bevétel, havi összegre normalizálva.
- Ügyfél életciklusra vetített értékeAz ügyfél életciklusra vetített értéke (LTV vagy CLV) az a teljes bevétel, amelyet egy vállalkozás egyetlen ügyféltől a kapcsolat teljes időtartama alatt várhatóan keres.
- Átlagos rendelési értékAz átlagos rendelési érték (AOV) az az átlagos összeg, amelyet egy vásárló rendelésenként költ, és amelyet a teljes bevétel osztva a rendelések számával számítunk ki.
Kezdje el növelni az ismétlődő bevételeit Shopify on
RecurX ingyenes, örökre szóló csomagot kínál, és minden szinten nulla tranzakciós díjat számol fel. Telepítés percek alatt.
Telepítse RecurX et ingyenesen →