استراتژی اشتراک

استراتژی قیمت‌گذاری اشتراک: ۷ مدل به همراه مثال

قیمت‌گذاری، تنها تصمیم با بالاترین اهرم در یک کسب‌وکار اشتراکی است - حاشیه سود، ریزش مشتری و سرعت رشد شما را تعیین می‌کند. این راهنما هفت مدل قیمت‌گذاری اشتراکی را با مثال‌ها و نحوه انتخاب و آزمایش مدل مناسب برای فروشگاه شما پوشش می‌دهد.

پاسخ سریع

مدل‌های اصلی قیمت‌گذاری اشتراک عبارتند از: نرخ ثابت، پلکانی، به ازای هر واحد، مبتنی بر استفاده، فریمیوم، پیش‌پرداخت و ترکیبی. بر اساس نحوه دریافت ارزش توسط مشتریان، قیمت در برابر آن ارزش (نه فقط هزینه) انتخاب کنید و تخفیف ۱۰ تا ۱۵ درصدی برای اشتراک و ذخیره را هدف قرار دهید. قیمت‌گذاری را آزمایش کنید و تأثیر آن را بر ریزش و LTV مشاهده کنید.

۷ مدل قیمت‌گذاری اشتراک

بیشتر قیمت‌گذاری‌های اشتراکی در هفت الگو قرار می‌گیرند. بسیاری از برندها دو یا چند الگو را با هم ترکیب می‌کنند:

مدلچگونه کار می‌کند؟بهترین برای
نرخ ثابتیک قیمت برای یک پیشنهاداشتراک‌های ساده و تک محصولی
لایه لایهچندین طرح با قیمت‌ها/مزایای مختلفخدمت‌رسانی به بخش‌های مختلف مشتریان
به ازای هر واحدمقیاس‌های قیمت با تعداداندازه‌های متغیر سبد / ساخت جعبه
مبتنی بر استفادهبرای آنچه مصرف می‌کنید، هزینه بپردازیدکالاها و خدمات دیجیتال
فریمیومپایه رایگان + ارتقاء پولیجذب مشتری از بالای قیف فروش
پیش‌پرداختبرای چندین دوره، از قبل پرداخت کنیدجریان نقدی + حفظ مشتری + هدیه
هیبریدییک بار مصرف + اشتراک ترکیبیاجازه دهید خریداران نسخه آزمایشی را امتحان کنند و سپس مشترک شوند

قیمت برای ارزش، نه هزینه

رایج‌ترین اشتباه قیمت‌گذاری، شروع از قیمت تمام‌شده (cost-plus) است. در عوض، روی ارزشی که مشتری دریافت می‌کند تمرکز کنید - راحتی تمام نشدن، پیدا کردن یک جعبه‌ی منتخب، یا صرفه‌جویی در قیمت اعضا. هزینه، کف شما را تعیین می‌کند؛ ارزش، سقف شما را.

تنظیم تخفیف اشتراک و ذخیره

برای اشتراک‌های تمدید اشتراک، تخفیف در مقایسه با قیمت یک‌باره، اهرم اصلی شماست. ۱۰ تا ۱۵ درصد برای اکثر برندها نقطه مطلوبی است - به اندازه کافی معنادار که مشترکین را بدون از دست دادن حاشیه سود، به مشتری تبدیل کند. افزایش تخفیف (پس‌انداز بیشتر پس از سفارش سوم) می‌تواند با پاداش دادن به تعهد، ماندگاری را بهبود بخشد.

قیمت‌گذاری را آزمایش کنید و معیارهای پایین‌دستی را زیر نظر داشته باشید

قیمت‌گذاری هرگز یک‌جانبه و قطعی نیست. قیمت بالاتر می‌تواند درآمد به ازای هر مشتری را افزایش دهد اما ریزش مشتری را افزایش دهد؛ تخفیف می‌تواند مشترکین را جذب کند اما حاشیه سود را کاهش دهد. متغیرها را یکی‌یکی تغییر دهید و تأثیر آن را بر تبدیل، ریزش و ارزش طول عمر مشاهده کنید. قبل و بعد از هر تغییر، با استفاده از محاسبه‌گرهای LTV و ریزش، بده‌بستان‌ها را مدل‌سازی کنید.

سوالات متداول

بهترین مدل قیمت‌گذاری برای اشتراک چیست؟

هیچ بهترینِ جهانی وجود ندارد - بستگی به این دارد که مشتریان چگونه ارزش را دریافت می‌کنند. محصولاتِ شارژِ مجدد برای نرخ ثابت یا برای هر واحد، با طرحِ «اشتراک و ذخیره» مناسب هستند؛ برندهایی که به بخش‌های مختلف خدمات می‌دهند از قیمت‌گذاریِ پلکانی سود می‌برند؛ فروشگاه‌های متمرکز بر جریان نقدی، پیش‌پرداخت را اضافه می‌کنند. بسیاری از مدل‌ها را با هم ترکیب می‌کنند.

تخفیف اشتراک چقدر باید باشد؟

برای اشتراک و ذخیره، ۱۰ تا ۱۵ درصد تخفیف از قیمت یک‌باره رایج‌ترین محدوده است - به اندازه‌ای که بدون کاهش حاشیه سود، انگیزه اشتراک را ایجاد کند. در آن محدوده آزمایش کنید و تأثیر آن را بر ریزش و ارزش مادام‌العمر مشاهده کنید.

آیا باید یک دوره آزمایشی رایگان یا طرح فریمیوم ارائه دهم؟

دوره‌های آزمایشی رایگان و فریمیوم موانع ورود را کاهش می‌دهند و می‌توانند جذب مشتری در بالای قیف فروش را افزایش دهند، اما تنها در صورتی نتیجه می‌دهند که تعداد کافی از کاربران به کاربران پولی تبدیل شوند. قبل از مقیاس‌بندی، تبدیل کاربران آزمایشی به پولی و ارزش مادام‌العمر کاربران تبدیل‌شده را پیگیری کنید.

Mo BoumzoudFounder, RecurX. Mo is the founder of RecurX and writes about subscription commerce, retention, and growth for Shopify merchants. RecurX powers subscriptions for direct-to-consumer brands.

ادامه مطلب را بخوانید

شروع به افزایش درآمد دوره‌ای در Shopify کنید

RecurX یک طرح رایگان دائمی و بدون کارمزد تراکنش در هر سطح دارد. نصب آن در عرض چند دقیقه انجام می‌شود.

نصب رایگان RecurX →