محاسبهگر نرخ ریزش مشتری
هزینه واقعی ریزش مشتری را ببینید. تعداد مشترکین، میانگین قیمت و نرخ ریزش ماهانه خود را وارد کنید تا ببینید هر ماه چند مشترک از دست میدهید، میانگین طول عمر مشتری شما و MRR در معرض خطر چیست.
نرخ ریزش = (مشترکین از دست رفته ÷ مشترکین در شروع) × ۱۰۰. میانگین طول عمر مشتری = ۱ ÷ نرخ ریزش. با ریزش ماهانه ۵٪، مشترک به طور متوسط ۲۰ ماه میماند. تأثیر دلاری را در زیر محاسبه کنید.
فقط تخمینها. طرحهای سالانه باید به قیمت ماهانه (سالانه ÷ 12) نرمالسازی شوند. RecurX این معیارها را بهطور خودکار از دادههای اشتراک Shopify شما گزارش میدهد.
نحوه محاسبه نرخ ریزش مشتری
نرخ ریزش، سهم مشترکین از دست رفته در یک دوره زمانی است:
- نرخ ریزش = (مشترکین از دست رفته در طول دوره ÷ مشترکین در شروع دوره) × ۱۰۰
- میانگین طول عمر مشتری (ماه) = ۱ ÷ نرخ ریزش ماهانه
- MRR در معرض خطر = مشترکین از دست رفته × میانگین قیمت اشتراک
این ماشین حساب نشان میدهد که ریزش مشتری را کاهش دهید
بخش بزرگی از ریزش مشتری غیرارادی است - پرداختهای ناموفق، نه مشتریان ناراضی. حذف خودکار (تلاشهای مجدد هوشمند به علاوه ایمیلهای بهروزرسانی کارت) بسیاری از این مشترکین را به طور خودکار بازیابی میکند. RecurX شامل حذف، گزارشهای انعطافپذیر مکث/رد/تعویض و دلایل حذف در هر طرح است، بنابراین میتوانید عددی را که این محاسبهگر برمیگرداند، کاهش دهید.
سوالات متداول
نرخ ریزش را چگونه محاسبه میکنید؟
تعداد مشترکین از دست رفته در طول یک دوره را بر تعداد مشترکین در ابتدا تقسیم کنید، سپس آن را در ۱۰۰ ضرب کنید. برای مثال، از دست دادن ۲۵ مشترک از ۵۰۰ مشترک در یک ماه، نرخ ریزش ماهانه ۵٪ است.
نرخ ریزش خوب چیست؟
برای اشتراکهای مصرفکنندگان، ریزش ماهانه زیر ۵٪ زیاد است و ۵ تا ۷٪ رایج است. کمتر از این مقدار همیشه بهتر است، زیرا حتی کاهش ۱٪ در طول یک سال به یک پایگاه مشترک بسیار بزرگتر تبدیل میشود.
بیشتر بدانید
- ریزش اشتراکریزش اشتراک، نرخی است که مشترکین در یک دوره معین، اشتراک خود را لغو میکنند یا از آن خارج میشوند.
- دانینگدانینگ فرآیند خودکار بازیابی پرداختهای ناموفق اشتراک است - تلاش مجدد برای پرداختهای رد شده طبق یک برنامه و ارسال ایمیلهای یادآوری یا پیامک حاوی لینکهای بهروزرسانی کارت - تا از ریزش غیرارادی جلوگیری شود.
- ارزش طول عمر مشتریارزش طول عمر مشتری (LTV یا CLV) کل درآمدی است که یک کسب و کار انتظار دارد از یک مشتری واحد در کل دوره ارتباطش با آن کسب کند.
شروع به افزایش درآمد دورهای در Shopify کنید
RecurX یک طرح رایگان دائمی و بدون کارمزد تراکنش در هر سطح دارد. نصب آن در عرض چند دقیقه انجام میشود.
نصب رایگان RecurX →