Calculadora de valor de vida del cliente (LTV)
Para un negocio de suscripciones, LTV ≈ precio medio mensual de la suscripción ÷ tasa de churn mensual. Un plan de $40/mes con un churn mensual del 5% tiene una vida media de 20 meses y un LTV de unos $800. Usa la calculadora de abajo con tus propios números.
Estima cuánto vale realmente cada suscriptor. Introduce tu precio medio de suscripción y tu tasa de churn mensual, y esta calculadora gratuita te devuelve el valor de vida del cliente (LTV), la vida media del cliente y tu MRR actual.
Cómo funciona la calculadora de LTV
El valor de vida del cliente depende de dos cosas: cuánto paga el cliente y cuánto tiempo se queda. Esta calculadora usa la fórmula estándar de suscripciones, donde la vida media es la inversa de tu tasa de churn:
- Vida media del cliente (meses) = 1 ÷ tasa de churn mensual
- LTV = precio medio mensual de la suscripción × vida media (= precio ÷ tasa de churn)
Por qué importa el LTV
El LTV te dice lo máximo que puedes permitirte gastar en captar un cliente sin dejar de ser rentable. Comparado con el coste de adquisición de clientes (CAC), el ratio LTV:CAC es la señal más clara de una economía unitaria sana — el objetivo más citado es 3:1. Las formas más rápidas de elevar el LTV son recortar el churn (sobre todo el involuntario por pagos fallidos) y aumentar el valor medio del pedido con bundles y upsells.
Haz estos números automáticos
Esta calculadora te da una estimación a partir de datos manuales. RecurX calcula el LTV, el churn, el MRR, el ARR y la retención por cohortes automáticamente desde tus datos de suscripción en vivo de Shopify — y su dunning integrado recupera los pagos fallidos, lo que alarga directamente la vida del cliente y eleva el LTV.
Frequently asked questions
¿Cómo se calcula el valor de vida del cliente?
Para un negocio de suscripciones, una estimación simple es LTV = precio medio mensual de la suscripción ÷ tasa de churn mensual. Por ejemplo, un plan de $50/mes con un churn mensual del 4% da una vida media de 25 meses y un LTV de unos $1,250 antes de costes.
¿Esta calculadora de LTV es gratuita?
Sí, es completamente gratuita y funciona en tu navegador — sin registro y sin email. Introduce tus números y los resultados se actualizan al instante.
¿Cuál es un buen LTV?
No hay un número universal; el LTV debe juzgarse frente al coste de adquisición. Apunta a un ratio LTV:CAC en torno a 3:1 o superior. Hacer crecer el LTV con el tiempo (con menos churn y mayor valor de pedido) importa más que cualquier cifra absoluta.
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