Política de privacidad

Última actualización: 5 de marzo de 2026

Boumzoud LLC («RecurX», «nosotros», «nos» o «nuestro») opera la aplicación RecurX Subscriptions (el «Servicio»). Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación de Shopify y visitas nuestro sitio web en recurx.app.

Al utilizar nuestro Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

1. Información que recopilamos

Información personal

Cuando instalas y utilizas RecurX, podemos recopilar:

Nombre, dirección de correo electrónico y nombre de la empresa
URL de la tienda de Shopify e información de la tienda
Información de contacto que facilites al ponerte en contacto con el soporte

Datos de la tienda de Shopify

A través de la API de Shopify, accedemos a:

Información de productos (nombres, precios, variantes, imágenes)
Datos de clientes (nombres, correos electrónicos, direcciones — según sea necesario para la gestión de suscripciones)
Datos de pedidos y suscripciones
Información del tema para el renderizado del widget

Datos de uso

Páginas visitadas dentro de nuestra aplicación
Funciones utilizadas e interacciones
Tipo de navegador, información del dispositivo y dirección IP
Fecha y hora de acceso

Información de pago

Toda la facturación de RecurX se procesa a través de la Shopify App Billing API. No recopilamos, almacenamos ni procesamos directamente ninguna información de tarjetas de crédito o de pago.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información que recopilamos para:

Operar, mantener y mejorar el Servicio RecurX
Procesar y gestionar suscripciones en nombre de los comercios
Enviar correos electrónicos transaccionales (confirmaciones de suscripción, avisos de renovación, alertas de pago fallido)
Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario
Ofrecer soporte al cliente
Prevenir el fraude y garantizar la seguridad
Cumplir con las obligaciones legales

3. Compartición de datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con:

Proveedores de servicios: Empresas externas que nos ayudan a operar el Servicio (alojamiento, analítica, envío de correos)
Shopify: Según lo exigido por los Términos del servicio de la API de Shopify y el Acuerdo del Programa de Partners
Requisitos legales: Cuando lo exija la ley, una normativa o un proceso legal
Transferencias empresariales: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar del sector, entre ellas:

Cifrado TLS/SSL para todos los datos en tránsito
Almacenamiento cifrado para los datos sensibles en reposo
Controles de acceso basados en roles
Evaluaciones y supervisión de seguridad periódicas

Aunque nos esforzamos por proteger tu información, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100 % seguro.

5. Tus derechos (GDPR)

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes derecho a:

Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
Portabilidad de los datos: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
Retirada del consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él
Presentar una reclamación: Presentar una reclamación ante una autoridad de control

6. Tus derechos (CCPA)

Si eres residente de California, tienes derecho a:

Saber: Qué información personal se recopila, usa, comparte o vende
Eliminar: Solicitar la eliminación de tu información personal
Exclusión: Excluirte de la venta de información personal (no vendemos información personal)
No discriminación: No recibir un trato discriminatorio por ejercer tus derechos

7. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

Cookies de sesión: Para mantener tu estado de sesión iniciada
Cookies de preferencias: Para recordar tus ajustes y preferencias
Analítica: Para entender cómo utilizas nuestro Servicio

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar las cookies puede afectar al funcionamiento del Servicio.

8. Servicios de terceros

Nuestro Servicio se integra con o utiliza los siguientes servicios de terceros:

Shopify (plataforma de comercio electrónico)
Procesadores de pagos (a través de Shopify Billing)
Proveedores de servicios de correo (para correos transaccionales)
Servicios de analítica (para el seguimiento del uso)

Cada uno de estos servicios tiene sus propias políticas de privacidad que rigen su uso de los datos.

9. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestar el Servicio. Tras la desinstalación de la app RecurX, eliminaremos tus datos en un plazo de 30 días, salvo que estemos obligados a conservarlos por motivos legales o regulatorios.

10. Privacidad de los menores

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años, tomaremos medidas para eliminarla.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos los cambios importantes publicando la política actualizada en nuestro sitio web y actualizando la fecha de «Última actualización». El uso continuado del Servicio tras los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, ponte en contacto con nosotros:

Empresa: Boumzoud LLC
Dirección: 2201 MENAUL BLVD NE STE A, Albuquerque, NM 87107, USA
Correo electrónico: [email protected]