מילון מונחים למנויים

ARPU (הכנסה ממוצעת למשתמש)

ARPU - הכנסה ממוצעת למשתמש - היא מדד מהיר המציג את שווי כל לקוח בתקופה מסוימת. זהו הגשר בין מספר המנויים שלך להכנסות החוזרות שלך, ומנוף שניתן למשוך בו מבלי לרכוש לקוח חדש.

מְעוּדכָּן 9 ביוני 2026· 3 דקות קריאה· מאת צוות RecurX
תשובה מהירה

ARPU (הכנסה ממוצעת למשתמש), לעיתים ARPA (לכל חשבון), היא ההכנסה החוזרת הממוצעת שנוצרת על ידי כל לקוח פעיל בתקופה נתונה, המחושבת כסך ההכנסה החוזרת חלקי מספר הלקוחות הפעילים.

נוסחת ה-ARPU

ARPU מבצע ממוצע של הכנסות חוזרות על פני לקוחות פעילים:

  • ARPU = סך ההכנסות החוזרות בתקופה ÷ מספר הלקוחות הפעילים
  • דוגמה חודשית: 30,000 דולר MRR ÷ 1,000 מנויים = 30 דולר ARPU לחודש.

ARPU לעומת LTV

ARPU הוא נתון לתקופה (בדרך כלל חודשי); LTV הוא הסכום הכולל לאורך כל חיי הלקוח. הם מקושרים: בערך, LTV = ARPU ÷ שיעור נטישה. העלאת ARPU מעלה את ה-LTV ישירות, ולכן הכנסות מהרחבה כה חשובות.

כיצד להגדיל את ה-ARPU ב- Shopify

ARPU עולה כאשר לקוחות מוציאים יותר בכל מחזור:

  • מכירות נוספות ומכירות צולבות בעגלת הקניות ובפורטל הלקוחות.
  • חבילות ו-Build-a-Box להעלאת ערך ההזמנה.
  • תמחור מדורג ותוכניות פרימיום.
  • תוספות ומנויים בתדירות גבוהה יותר.

שאלות נפוצות

מה זה ARPU?

ARPU (הכנסה ממוצעת למשתמש) היא ההכנסה החוזרת הממוצעת שכל לקוח פעיל מייצר בתקופה נתונה. זה שווה לסך ההכנסה החוזרת חלקי מספר הלקוחות הפעילים - לדוגמה, MRR של 30,000 דולר על פני 1,000 מנויים הוא ARPU חודשי של 30 דולר.

איך מחשבים ARPU?

חלקו את סך ההכנסות החוזרות לתקופה (לדוגמה, MRR) במספר הלקוחות הפעילים באותה תקופה. השתמשו באותו חלון זמן עבור שני המספרים.

מה ההבדל בין ARPU ל-LTV?

ARPU מודד הכנסות ללקוח לתקופה (בדרך כלל חודש); LTV מודד את סך ההכנסות ללקוח לאורך כל חייו. בקירוב, LTV = ARPU ÷ שיעור נטישה.

מונחים קשורים

התחל להגדיל הכנסות חוזרות ב- Shopify

RecurX יש תוכנית חינמית לתמיד ואפס עמלות עסקה בכל שכבה. התקנה תוך דקות.

התקנת RecurX בחינם →