ARPU (Среден приход на потребител)
ARPU — Среден приход на потребител — е бърз показател за това колко струва всеки клиент за период. Това е мостът между броя на абонатите ви и повтарящите се приходи, както и лост, който можете да използвате, без да привличате нови клиенти.
ARPU (Среден приход на потребител), понякога ARPA (на акаунт), е средният повтарящ се приход, генериран от всеки активен клиент за даден период, изчислен като общият повтарящ се приход, разделен на броя на активните клиенти.
Формулата за ARPU
ARPU осреднява вашите повтарящи се приходи сред активните клиенти:
- ARPU = Общ повтарящ се приход за период ÷ Брой активни клиенти
- Месечен пример: $30 000 MRR ÷ 1000 абонати = $30 ARPU на месец.
ARPU спрямо LTV
ARPU е показател за период (обикновено месечен); LTV е общият показател за целия живот на клиента. Те са свързани: приблизително LTV = ARPU ÷ процент на отпадане. Увеличаването на ARPU повишава LTV директно, поради което приходите от разширяване са толкова ценни.
Как да увеличите ARPU в Shopify
ARPU се увеличава, когато клиентите харчат повече на цикъл:
- Допълнителни продажби и кръстосани продажби в количката и клиентския портал.
- Пакети и Build-a-Box за повишаване на стойността на поръчката.
- Многостепенно ценообразуване и премиум планове.
- Добавки и абонаменти с по-висока честота.
Често задавани въпроси
Какво е ARPU (приход от потребител)?
ARPU (Среден приход на потребител) е средният повтарящ се приход, който всеки активен клиент генерира за даден период. Той е равен на общия повтарящ се приход, разделен на броя на активните клиенти – например, MRR от $30 000 за 1000 абонати е $30 месечен ARPU.
Как се изчислява ARPU?
Разделете общия повтарящ се приход за даден период (напр. MRR) на броя активни клиенти през този период. Използвайте един и същ времеви прозорец и за двете числа.
Каква е разликата между ARPU и LTV?
ARPU измерва приходите на клиент за период (обикновено месец); LTV измерва общите приходи на клиент през целия му жизнен цикъл. Приблизително LTV = ARPU ÷ процент на отпадане.
Свързани термини
- Месечни повтарящи се приходиМесечните повтарящи се приходи (MRR) са общите предвидими приходи, които абонаментният бизнес печели от всички активни абонаменти за даден месец, нормализирани към месечна сума.
- Пожизнена стойност на клиентаПожизнената стойност на клиента (LTV или CLV) е общият приход, който бизнесът очаква да генерира от един клиент през целия период на взаимоотношенията им.
- Средна стойност на поръчкатаСредната стойност на поръчката (AOV) е средната сума, която клиент харчи за поръчка, изчислена като общи приходи, разделени на броя на поръчките.
Започнете да увеличавате повтарящите се приходи от Shopify
RecurX предлага безплатен план завинаги и нулеви такси за транзакции на всяко ниво. Инсталирайте за минути.
Инсталирайте RecurX безплатно →