Strategia de abonament

Strategia de stabilire a prețurilor pentru abonamente: 7 modele cu exemple

Prețul este decizia cu cel mai mare impact într-o afacere bazată pe abonament - aceasta stabilește marja de profit, rata de pierdere a clienților și viteza de creștere. Acest ghid prezintă șapte modele de prețuri bazate pe abonament, cu exemple și cum să îl alegi și să îl testezi pe cel potrivit pentru magazinul tău.

Răspuns rapid

Principalele modele de prețuri pentru abonamente sunt cu tarif fix, pe niveluri, pe unitate, bazate pe utilizare, freemium, preplătite și hibride. Alegeți în funcție de modul în care clienții obțin valoare, stabiliți prețul în funcție de acea valoare (nu doar de cost) și vizați o reducere de 10-15% pentru abonarea și economisirea. Testați prețurile și observați efectul acestora asupra pierderii clienților și a LTV-ului.

Cele 7 modele de prețuri pentru abonamente

Majoritatea prețurilor pentru abonamente se încadrează în șapte modele. Multe mărci combină două sau mai multe:

ModelCum funcționeazăCel mai bun pentru
Preţ globalUn preț pentru o singură ofertăAbonamente simple, la un singur produs
NivelatMai multe planuri la prețuri/beneficii diferiteDeservirea diferitelor segmente de clienți
Per unitateScale de preț în funcție de cantitateDimensiuni variabile ale coșurilor / build-a-box
Bazat pe utilizarePlătește pentru ceea ce consumiBunuri și servicii digitale
FreemiumBază gratuită + upgrade plătitAchiziție în partea de sus a pâlniei
PreplătitPlată în avans pentru mai multe cicluriFlux de numerar + retenție + cadouri
HibridAbonament unic + combinatPermiterea cumpărătorilor să încerce, apoi să se aboneze

Preț pentru valoare, nu pentru cost

Cea mai frecventă greșeală în stabilirea prețurilor este pornirea de la cost-plus. În schimb, concentrați-vă pe valoarea pe care o primește clientul - confortul de a nu rămâne niciodată fără produse, descoperirea unei cutii atent selecționate sau economiile oferite de prețul unui membru. Costul vă stabilește minimul; valoarea vă stabilește plafonul.

Setarea reducerii pentru abonarea și economisirea

Pentru abonamentele cu reaprovizionare, reducerea față de prețul unic este principala pârghie. 10-15% este valoarea ideală pentru majoritatea mărcilor - suficient de semnificativă pentru a converti abonații fără a renunța la marjă. Creșterea reducerii (o economie mai mare după a treia comandă) poate îmbunătăți retenția prin recompensarea angajamentului.

Testați prețurile și urmăriți indicatorii din aval

Stabilirea prețurilor nu este niciodată unică. Un preț mai mare poate crește veniturile per client, dar poate crește rata de abandon; o reducere poate câștiga abonați, dar poate reduce marja. Schimbați o variabilă pe rând și observați efectul asupra conversiei, abandonului și valorii pe durata vieții clienților. Modelați compromisurile cu ajutorul calculatoarelor LTV și churn înainte și după fiecare modificare.

Întrebări frecvente

Care este cel mai bun model de preț pentru un abonament?

Nu există o soluție universală optimă - depinde de modul în care clienții obțin valoare. Produsele de reaprovizionare se potrivesc cu tarife fixe sau cu opțiuni de abonare și economisire per unitate; mărcile care deservesc segmente multiple beneficiază de prețuri diferențiate; magazinele axate pe fluxul de numerar adaugă plăți preplătite. Multe combină modele.

Cât de mare ar trebui să fie reducerea la un abonament?

Pentru opțiunile de tip „abonare și economisire”, o reducere de 10-15% față de prețul unic este intervalul cel mai comun - suficient pentru a motiva abonarea fără a eroda marja. Testați în acest interval și observați efectul asupra pierderii de clienți și a valorii pe durata vieții clienților.

Ar trebui să ofer o perioadă de probă gratuită sau un abonament freemium?

Perioadele de încercare gratuite și freemium-urile reduc barierele de intrare și pot stimula achizițiile în partea de sus a pâlniei, dar acestea dau rezultate doar dacă suficienți utilizatori convertesc la anunțuri plătite. Urmăriți conversia de la perioada de încercare la anunțuri plătite și valoarea pe durata de viață a utilizatorilor convertiți înainte de a le scala.

Mo BoumzoudFounder, RecurX. Mo is the founder of RecurX and writes about subscription commerce, retention, and growth for Shopify merchants. RecurX powers subscriptions for direct-to-consumer brands.

Continuă să citești

Începe să crești veniturile recurente pe Shopify

RecurX are un abonament gratuit pe termen nelimitat și zero comisioane de tranzacție pentru fiecare nivel. Instalați-l în câteva minute.

Instalează RecurX gratuit →