سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 5 مارس 2026
تُشغّل شركة بومزود ذ.م.م. (" RecurX "، أو "نحن"، أو "لنا") تطبيق اشتراكات RecurX ("الخدمة"). توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا على Shopify وزيارتك لموقعنا الإلكتروني recurx.app.
باستخدامك لخدمتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
معلومات شخصية
عند تثبيت واستخدام RecurX ، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، واسم الشركة
- رابط متجر Shopify ومعلومات المتجر
- معلومات الاتصال التي تقدمها عند التواصل مع الدعم
بيانات متجر Shopify
من خلال واجهة برمجة تطبيقات Shopify ، نصل إلى:
- معلومات المنتج (الأسماء، الأسعار، الأنواع، الصور)
- بيانات العملاء (الأسماء، عناوين البريد الإلكتروني، العناوين - حسب الحاجة لإدارة الاشتراكات)
- بيانات الطلبات والاشتراكات
- معلومات السمة لعرض الأداة
بيانات الاستخدام
- الصفحات التي تمت زيارتها داخل تطبيقنا
- الميزات المستخدمة والتفاعلات
- نوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، وعنوان IP
- تاريخ ووقت الوصول
معلومات الدفع
تتم معالجة جميع فواتير RecurX عبر واجهة برمجة تطبيقات فوترة تطبيقات Shopify . لا نقوم بجمع أو تخزين أو معالجة أي معلومات خاصة ببطاقات الائتمان أو بطاقات الدفع بشكل مباشر.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تشغيل وصيانة وتحسين خدمة RecurX
- معالجة وإدارة الاشتراكات نيابة عن التجار
- إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات (تأكيدات الاشتراك، وإشعارات التجديد، وتنبيهات فشل الدفع)
- تحليل أنماط الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم
- تقديم دعم العملاء
- منع الاحتيال وضمان الأمن
- الالتزام بالالتزامات القانونية
3. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع:
- مقدمو الخدمات: شركات خارجية تساعدنا في تشغيل الخدمة (الاستضافة، والتحليلات، وإرسال البريد الإلكتروني)
- Shopify : وفقًا لما هو مطلوب بموجب شروط خدمة واجهة برمجة التطبيقات (API) واتفاقية برنامج الشركاء الخاصة بـ Shopify
- المتطلبات القانونية: عندما يقتضي القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية ذلك
- نقل الأعمال: فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول
4. أمن البيانات
نطبق إجراءات أمنية متوافقة مع معايير الصناعة، بما في ذلك:
- تشفير TLS/SSL لجميع البيانات أثناء النقل
- تخزين مشفر للبيانات الحساسة المخزنة
- ضوابط الوصول القائمة على الأدوار
- إجراء تقييمات ومراقبة أمنية منتظمة
بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك، إلا أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪.
5. حقوقك (اللائحة العامة لحماية البيانات)
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فلديك الحق في:
- الوصول إلى البيانات: اطلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- الحذف: اطلب حذف بياناتك الشخصية
- تقييد: طلب تقييد المعالجة
- إمكانية نقل البيانات: استلم بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا
- سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت إذا كانت معالجة البيانات تعتمد على الموافقة.
- تقديم شكوى: قدّم شكوى إلى جهة إشرافية
6. حقوقك (قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا)
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك الحق في:
- اعرف: ما هي المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أو استخدامها أو مشاركتها أو بيعها
- حذف: اطلب حذف معلوماتك الشخصية
- إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك في بيع المعلومات الشخصية (نحن لا نبيع المعلومات الشخصية)
- عدم التمييز: عدم التعرض لمعاملة تمييزية عند ممارسة حقوقك
7. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة للأغراض التالية:
- ملفات تعريف الارتباط للجلسة: للحفاظ على حالة تسجيل دخولك
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات: لتذكر إعداداتك وتفضيلاتك
- التحليلات: لفهم كيفية استخدامك لخدمتنا
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. يُرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الخدمة.
8. خدمات الطرف الثالث
تتكامل خدمتنا مع خدمات الجهات الخارجية التالية أو تستخدمها:
- Shopify (منصة التجارة الإلكترونية)
- معالجات الدفع (عبر نظام فوترة Shopify )
- مقدمو خدمات البريد الإلكتروني (للرسائل الإلكترونية الخاصة بالمعاملات)
- خدمات التحليلات (لتتبع الاستخدام)
لكل خدمة من هذه الخدمات سياسات خصوصية خاصة بها تحكم استخدامها للبيانات.
9. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة. عند إلغاء تثبيت تطبيق RecurX ، سنحذف بياناتك خلال 30 يومًا، ما لم يُطلب منا الاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو تنظيمية.
10. خصوصية الأطفال
لا تستهدف خدمتنا الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. ولا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 16 عامًا عن قصد. وإذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 16 عامًا، فسنتخذ الإجراءات اللازمة لحذفها.
11. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. سنُعلمك بالتغييرات الجوهرية عن طريق نشر السياسة المُحدثة على موقعنا الإلكتروني وتحديث تاريخ "آخر تحديث". يُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغييرات بمثابة قبول للسياسة المُحدثة.
12. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا:
- الشركة: بومزود ذ.م.م.
- العنوان: 2201 MENAUL BLVD NE STE A, Albuquerque, NM 87107, USA
- البريد الإلكتروني: [email protected]