مشترک شوید و ذخیره کنید
«عضویت و ذخیره» رایجترین مدل اشتراک در تجارت الکترونیک است: مشتریان در ازای دریافت مکرر محصولی که مرتباً خریداری میکنند - قهوه، مکملها، غذای حیوانات خانگی، محصولات مراقبت از پوست - تخفیف دائمی دریافت میکنند. در اینجا نحوه کار و نحوه ارائه آن در Shopify شده است.
«مشترک شو و ذخیره کن» یک مدل اشتراک است که در آن مشتریان در ازای تخفیف از قیمت یکباره، تحویلهای خودکار و دورهای یک محصول را دریافت میکنند. این مدل توسط آمازون محبوب شده و بهطور گسترده توسط برندهای Shopify برای کالاهای مصرفی استفاده میشود.
نحوهی کار مشترک شدن و ذخیره کردن
در صفحه محصول، مشتری بین خرید یکباره و اشتراک یکی را انتخاب میکند. گزینه اشتراک، قیمت پایینتری (مثلاً «۱۵٪ تخفیف») و تعداد دفعات تحویل مثلاً هر ۳۰ روز یکبار را نشان میدهد. پس از اشتراک، فروشگاه بهطور خودکار روش پرداخت ذخیرهشده را محاسبه میکند و در هر بازه زمانی، سفارش جدیدی را انجام میدهد تا زمانی که مشتری خرید را متوقف یا لغو کند.
چرا برندها آن را ارائه میدهند؟
اشتراک و ذخیره برای هر دو طرف معامله مفید است:
- درآمد قابل پیشبینی و تکرارشونده (MRR) به جای فروشهای مقطعی.
- ارزش طول عمر مشتری (LTV) بالاتر، زیرا مشترکین ماهها یا سالها خرید میکنند.
- هزینه جذب کمتر به ازای هر سفارش - شما یک بار مشتری را جذب میکنید.
- برای خریداران: قیمت پایینتر، به علاوهی این مزیت که هیچوقت کالای اساسیتان تمام نمیشود.
اشتراک و ذخیره در مقابل جعبه اشتراک
گزینه «عضویت و ذخیره» همان محصولی را که مشتری قبلاً انتخاب کرده است، دوباره سفارش میدهد. یک جعبه اشتراک (انتخابی یا ساخت جعبه) مجموعهای چرخشی یا قابل تنظیم را ارسال میکند. بسیاری از برندها هر دو را ارائه میدهند - «عضویت و ذخیره» برای کالاهای اساسی و یک جعبه برای تنوع.
نحوه اضافه کردن عضویت و ذخیره به Shopify
Shopify از طریق API اشتراکها از اشتراکهای بومی پشتیبانی میکند، اما برای ایجاد طرحها، رندر ویجت روی صفحه و اجرای پورتال مشتری به یک برنامه اشتراک نیاز دارید. با RecurX شما یک طرح اشتراک و ذخیره ایجاد میکنید، تخفیف و تعداد دفعات را تنظیم میکنید، یکی از 20 طرح ویجت را که به طور خودکار با قالب شما مطابقت دارد انتخاب میکنید و گزینه «اشتراک و ذخیره» در صفحات محصول شما ظاهر میشود - معمولاً در عرض چند دقیقه، بدون کد.
سوالات متداول
اشتراک و ذخیره چیست؟
این یک اشتراک است که در آن مشتری به جای خرید یکباره، تحویلهای خودکار و دورهای یک محصول را با قیمت تخفیفدار دریافت میکند. آنها یک دوره تحویل (مثلاً هر 30 روز) را انتخاب میکنند و میتوانند در هر زمان مکث کنند، از آن صرفنظر کنند یا آن را لغو کنند. این برای مواد مصرفی که افراد مرتباً سفارش میدهند، ایدهآل است.
آیا راهی برای عضویت و ذخیره وجود دارد؟
نکته اصلی که باید به آن توجه کنید این است که ارسالها تا زمانی که اشتراک خود را متوقف یا لغو نکنید، به طور خودکار تمدید میشوند و تخفیف فقط تا زمانی که مشترک باشید اعمال میشود. برنامههای معتبر (و قوانین فروشگاه App Store Shopify ) نیاز به لغو آسان سلف سرویس دارند، بنابراین نکته اصلی این است که به خاطر داشته باشید برنامه را طوری مدیریت کنید که با سرعت استفاده شما از محصول مطابقت داشته باشد.
معایب عضویت و ذخیره چیست؟
برای خریداران: اگر فرکانس خیلی کوتاه تنظیم شود، تحویلها میتوانند از مصرف پیشی بگیرند و قیمتها میتوانند با گذشت زمان تغییر کنند. برای بازرگانان: یک برنامه ضعیف تنظیم شده میتواند حاشیه سود را کاهش دهد یا ریزش مشتری را افزایش دهد. هر دو با گزینههای فرکانس انعطافپذیر، یک پورتال مشتری واضح و سطوح تخفیف معقول حل میشوند.
تخفیف «اشتراک بگیر و ذخیره کن» چقدر باید باشد؟
بیشتر برندها ۵ تا ۲۰ درصد تخفیف برای یک بار خرید ارائه میدهند؛ ۱۰ تا ۱۵ درصد رایجترین بازه تخفیف است - که برای ایجاد انگیزه در خرید بدون کاهش حاشیه سود کافی است. افزایش تخفیف (پسانداز بیشتر پس از سفارش سوم) میتواند ماندگاری مشتری را بهبود بخشد.
آیا اشتراک و ذخیره همان ارسال خودکار است؟
بله - «ارسال خودکار» و «اشتراک و ذخیره» مدل تحویل دورهای با تخفیف یکسانی را توصیف میکنند. این اصطلاحات بسته به برند و صنعت متفاوت است.
اصطلاحات مرتبط
- مدل درآمد تکرارشوندهمدل درآمد تکرارشونده، یک مدل کسبوکار است که در آن مشتریان در یک برنامه زمانی تکرارشونده - هفتگی، ماهانه یا سالانه - برای دسترسی مداوم به یک محصول یا خدمات، هزینه پرداخت میکنند و به جای فروش یکباره، درآمد قابل پیشبینی ایجاد میکنند.
- ریزش اشتراکریزش اشتراک، نرخی است که مشترکین در یک دوره معین، اشتراک خود را لغو میکنند یا از آن خارج میشوند.
- درآمد ماهانه مستمردرآمد تکرارشونده ماهانه (MRR) کل درآمد قابل پیشبینی یک کسبوکار اشتراکی از تمام اشتراکهای فعال در یک ماه معین است که به یک مبلغ ماهانه نرمالسازی شده است.
شروع به افزایش درآمد دورهای در Shopify کنید
RecurX یک طرح رایگان دائمی و بدون کارمزد تراکنش در هر سطح دارد. نصب آن در عرض چند دقیقه انجام میشود.
نصب رایگان RecurX →