Thuật ngữ đăng ký

Doanh thu định kỳ hàng tháng (MRR)

MRR — Doanh thu định kỳ hàng tháng — là chỉ số quan trọng nhất đối với mọi mô hình kinh doanh đăng ký dịch vụ. Nó cho bạn biết ngay lập tức bạn có thể kỳ vọng bao nhiêu doanh thu ổn định trong tháng này. Dưới đây là công thức, các thành phần và cách theo dõi chỉ số này trên Shopify .

Câu trả lời nhanh

Doanh thu định kỳ hàng tháng (MRR) là tổng doanh thu có thể dự đoán được mà một doanh nghiệp kinh doanh theo mô hình đăng ký kiếm được từ tất cả các thuê bao đang hoạt động trong một tháng nhất định, được quy đổi thành số tiền hàng tháng.

Công thức MRR

Cách tính toán cơ bản rất đơn giản:

  • MRR = Số lượng thuê bao hoạt động × Doanh thu trung bình trên mỗi thuê bao mỗi tháng (ARPU)

Một ví dụ về MRR đã được thực hiện

Giả sử một cửa hàng bán thực phẩm chức năng Shopify có ba cấp độ đăng ký vào cuối tháng:

  • 400 người đăng ký gói 25 đô la/tháng = 10.000 đô la
  • 250 người đăng ký gói 40 đô la/tháng = 10.000 đô la
  • 50 người đăng ký gói 300 đô la/năm = 1.250 đô la (giá hàng năm ÷ 12)

các biến thể công thức MRR

Có ba công thức bạn sẽ thấy trong thực tế — chúng trả lời các câu hỏi khác nhau. Sử dụng máy tính bên dưới để mô phỏng cửa hàng của riêng bạn:

Công thứcTính toánSử dụng nó để
MRR đơn giảnSố thuê bao hoạt động × ARPUNhận tổng nhanh
Tổng doanh thu định kỳ hàng tháng (MRR) theo từng cấpΣ (số người đăng ký × giá gói cước)Xử lý chính xác nhiều mức giá khác nhau
Doanh thu định kỳ hàng tháng (MRR) ròng mớiMới + Mở rộng − Thu hẹp − Gia tăngHãy xem bạn có tiến bộ gì trong tháng này không.
Máy tính tương tác
$19,500
MRR
$234,000
ARR
$1,365
Doanh thu định kỳ hàng tháng (MRR) ròng mới

Đây chỉ là ước tính. Giá gói hàng năm nên được quy đổi về giá hàng tháng (hàng năm ÷ 12). RecurX tự động báo cáo các chỉ số này từ dữ liệu đăng ký Shopify thực tế của bạn.

Các thành phần của MRR, được ánh xạ tới các sự kiện Shopify

MRR không phải là một con số duy nhất — các nhà phân tích chia nhỏ sự biến động hàng tháng của nó thành nhiều phần. Trên một cửa hàng Shopify , mỗi phần tương ứng với một sự kiện đăng ký cụ thể:

Loại MRRNó là gì?Sự kiện đăng ký Shopify
MRR mớiDoanh thu từ người đăng ký mớiĐơn đặt hàng đăng ký đầu tiên được đặt
MRR mở rộngTăng doanh thu từ khách hàng hiện có.Bán thêm sản phẩm, tăng số lượng, gói sản phẩm
Tỷ lệ co rút MRRDoanh thu bị mất do hạ cấpGiảm tần suất hoặc gói cước rẻ hơn
Doanh thu định kỳ hàng tháng (MRR)Doanh thu bị mất do hủy đặt phòngThanh toán bị hủy hoặc không thành công/hết hạn
Tái kích hoạt MRRDoanh thu từ người đăng ký quay lạiGiành lại khách hàng đã từng rời bỏ.

Những lỗi thường gặp khi lập dự phòng doanh thu định kỳ hàng tháng (phiên bản thương mại điện tử)

MRR (Doanh thu định kỳ hàng tháng) rất dễ bị phóng đại. Những cạm bẫy mà các nhà bán hàng Shopify thường gặp phải:

  • Tính các đơn đặt hàng một lần là doanh thu định kỳ — chỉ các đơn đặt hàng theo gói đăng ký mới được tính là doanh thu định kỳ hàng tháng (MRR).
  • Đặt trước các gói trả trước 3/6/12 tháng với giá trị đầy đủ thay vì quy đổi về mức phí hàng tháng.
  • Tính giá đơn hàng đầu tiên đã được giảm giá theo giá gốc thay vì giá thực tế của các đơn hàng định kỳ.
  • Bỏ qua các khoản thanh toán thất bại/đáng nợ, những khoản này sẽ âm thầm trở thành doanh thu định kỳ hàng tháng (MRR) bị hao phí nếu không được thu hồi.
  • Giá đã bao gồm phí vận chuyển và thuế — MRR chỉ là giá đăng ký thuê bao.

Doanh thu định kỳ hàng tháng (MRR) ròng mới

Doanh thu định kỳ hàng tháng (Net new MRR) = Doanh thu định kỳ hàng tháng mới (New MRR) + Doanh thu định kỳ mở rộng (Expansion MRR) − Doanh thu định kỳ thu hẹp (Contraction MRR) − Doanh thu định kỳ khách hàng bỏ đi (Churned MRR). Khi con số này luôn dương, điều đó có nghĩa là mô hình kinh doanh đăng ký của bạn đang phát triển ngay cả trước khi bạn có được bất kỳ khách hàng mới nào.

Vì sao doanh thu định kỳ hàng tháng (MRR) quan trọng hơn tổng doanh thu

Tổng doanh thu biến động mạnh do các chương trình khuyến mãi, tính mùa vụ và các đơn đặt hàng một lần. Doanh thu định kỳ hàng tháng (MRR) loại bỏ tất cả những yếu tố đó để lộ ra cốt lõi bền vững, có thể dự đoán được của doanh nghiệp — con số mà các nhà đầu tư và nhà điều hành sử dụng để dự báo dòng tiền và định giá công ty. Nhân MRR với 12, bạn sẽ nhận được Doanh thu định kỳ hàng năm (ARR).

Theo dõi doanh thu định kỳ hàng tháng (MRR) trên Shopify

Vì MRR phụ thuộc vào việc biết đơn hàng nào là đơn hàng định kỳ, các nhà bán hàng Shopify cần một ứng dụng quản lý đăng ký để tính toán chính xác. RecurX báo cáo MRR theo thời gian thực — được chia thành các thành phần đơn hàng mới, đơn hàng mở rộng và đơn hàng bị hủy — để bạn có thể thấy chính xác điều gì đang thúc đẩy tăng trưởng, và công cụ nhắc nhở thanh toán của nó bảo vệ MRR bằng cách tự động thu hồi các khoản thanh toán đăng ký không thành công.

Câu hỏi thường gặp

MRR nghĩa là gì?

Trong thương mại dựa trên mô hình đăng ký, MRR là viết tắt của Monthly Recurring Revenue (Doanh thu định kỳ hàng tháng) — doanh thu có thể dự đoán được mà doanh nghiệp kiếm được từ tất cả các đăng ký đang hoạt động trong một tháng nhất định. (Lưu ý: MRR cũng có thể là "Master Resell Rights" (Quyền bán lại chính) trong các sản phẩm kỹ thuật số, và "MMR" là hệ số xếp hạng ghép trận trong trò chơi — hai khái niệm hoàn toàn khác nhau.)

Sự khác biệt giữa MRR và ARR là gì?

MRR là doanh thu định kỳ được tính theo tháng; ARR là con số tương tự được tính theo năm (ARR = MRR × 12). MRR được sử dụng cho các quyết định hoạt động hàng tháng, trong khi ARR được sử dụng cho việc lập kế hoạch và định giá hàng năm.

Doanh thu định kỳ hàng tháng (MRR) có giống với tổng doanh thu không?

Không. MRR chỉ tính doanh thu định kỳ từ các gói đăng ký, được chuẩn hóa theo tháng. Tổng doanh thu cũng bao gồm các khoản mua một lần, phí vận chuyển và thuế, vì vậy nó thường lớn hơn và biến động hơn MRR.

Làm thế nào để tính toán MRR với các kế hoạch hàng năm?

Quy đổi các gói hàng năm sang con số hàng tháng: chia giá hàng năm cho 12 và cộng vào MRR. Gói 300 đô la/năm đóng góp 25 đô la vào MRR.

Liệu việc thanh toán thất bại có làm giảm doanh thu định kỳ hàng tháng (MRR) không?

Nếu giao dịch thanh toán cuối cùng thất bại và gói đăng ký bị hủy bỏ, thì đúng vậy — nó sẽ trở thành doanh thu định kỳ hàng tháng (MRR) bị mất. Đó là lý do tại sao việc tự động thu hồi thanh toán (nhắc nhở thanh toán) là một trong những cách hiệu quả nhất để bảo vệ MRR.

Các thuật ngữ liên quan

Bắt đầu tăng doanh thu định kỳ trên Shopify

RecurX có gói miễn phí vĩnh viễn và không tính phí giao dịch ở mọi cấp độ. Cài đặt chỉ trong vài phút.

Cài đặt RecurX miễn phí →