Mô hình doanh thu định kỳ
Chuyển từ bán hàng một lần sang mô hình doanh thu định kỳ là cách đáng tin cậy nhất để xây dựng một doanh nghiệp thương mại điện tử bền vững và có giá trị. Dưới đây là các loại doanh thu định kỳ chính, lý do tại sao chúng có giá trị hơn so với bán hàng một lần và cách triển khai một doanh thu định kỳ trên Shopify .
Mô hình doanh thu định kỳ là mô hình kinh doanh trong đó khách hàng thanh toán theo lịch trình định kỳ — hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng năm — để tiếp tục sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ, tạo ra thu nhập có thể dự đoán được thay vì doanh thu một lần.
Các mô hình doanh thu định kỳ cho thương mại điện tử
Các hướng dẫn chung liệt kê các mô hình SaaS (theo từng người dùng, freemium, theo mức sử dụng). Đối với cửa hàng Shopify , đây là những mô hình thực sự áp dụng được — hãy chọn theo loại sản phẩm:
| Người mẫu | Cách thức hoạt động | Tốt nhất cho |
|---|---|---|
| Đăng ký và tiết kiệm / Giao hàng tự động | Giao hàng định kỳ sản phẩm với giá ưu đãi | Hàng tiêu dùng (cà phê, thực phẩm chức năng, thức ăn cho thú cưng) |
| Trả trước | Thanh toán trước cho nhiều lần giao hàng | Dòng tiền + tỷ lệ giữ chân khách hàng cao hơn |
| Thành viên | Phí định kỳ cho các ưu đãi hoặc giá dành cho thành viên | Cộng đồng, câu lạc bộ VIP |
| Hộp đăng ký | Bộ sưu tập được tuyển chọn hoặc tự chọn | Khám phá, sự đa dạng, quà tặng |
| Xe đẩy lai | Mua một lần + đăng ký định kỳ cho cùng một sản phẩm | Cho phép người mua hàng dùng thử rồi đăng ký. |
| Dựa trên mức sử dụng | Thanh toán dựa trên mức tiêu thụ | Hàng hóa và dịch vụ kỹ thuật số |
Vì sao doanh thu định kỳ lại có giá trị hơn
Các nhà đầu tư và nhà điều hành đánh giá cao doanh thu định kỳ vì những lý do sau:
- Có thể dự đoán được — bạn có thể dự báo dòng tiền từ cơ sở khách hàng hiện tại (MRR và ARR).
- Giá trị trọn đời khách hàng cao hơn — khách hàng đăng ký mua trong nhiều tháng hoặc nhiều năm, chứ không phải chỉ một lần.
- Hiệu quả vốn hơn — bạn chỉ cần trả tiền để có được một khách hàng và kiếm lời từ họ nhiều lần.
- Hiệu ứng lãi kép — miễn là doanh thu mới vượt trội hơn tỷ lệ khách hàng rời bỏ, cơ sở khách hàng sẽ tự động tăng trưởng.
Các chỉ số xác định nó
Mô hình doanh thu định kỳ được đo lường bằng một hệ thống thuật ngữ cụ thể: MRR và ARR cho doanh thu cơ bản, tỷ lệ khách hàng rời bỏ (churn) cho tổn thất, LTV cho giá trị dài hạn của khách hàng, và tỷ lệ giữ chân doanh thu ròng cho biết liệu sự mở rộng có vượt trội hơn so với tỷ lệ khách hàng rời bỏ hay không. Việc nắm bắt đúng những chỉ số này chính là sự khác biệt giữa một chương trình đăng ký có khả năng tăng trưởng tích cực và một chương trình bị thất thoát âm thầm.
Triển khai mô hình doanh thu định kỳ trên Shopify
Bạn không cần phải xây dựng lại cửa hàng của mình — một ứng dụng đăng ký sẽ tích hợp mô hình doanh thu định kỳ lên trên danh mục sản phẩm Shopify hiện có của bạn. RecurX cho phép bạn tạo các gói đăng ký và tiết kiệm, trả trước, thành viên và tự chọn sản phẩm, hiển thị tiện ích có thương hiệu, vận hành cổng thông tin khách hàng và theo dõi MRR/ARR/tỷ lệ khách hàng rời bỏ từ một bảng điều khiển duy nhất, với phí giao dịch bằng không cho mọi gói dịch vụ.
Câu hỏi thường gặp
Ba loại doanh thu định kỳ chính là gì?
Trong thương mại điện tử, ba mô hình phổ biến nhất là: (1) đăng ký và tiết kiệm / giao hàng tự động — giao sản phẩm định kỳ với giá chiết khấu; (2) thành viên — phí định kỳ để được hưởng các đặc quyền hoặc quyền truy cập; và (3) hộp đăng ký — một bộ sưu tập được tuyển chọn hoặc tự tạo được giao theo lịch trình. Thanh toán dựa trên mức sử dụng là mô hình thứ tư, phổ biến hơn trong SaaS.
Sự khác biệt giữa MRR và ARR là gì?
Cả hai đều đo lường doanh thu định kỳ: MRR (Doanh thu định kỳ hàng tháng) thể hiện doanh thu mỗi tháng, và ARR (Doanh thu định kỳ hàng năm) thể hiện cùng một mức doanh thu đó mỗi năm, trong đó ARR = MRR × 12. Chúng là các chỉ số cốt lõi được sử dụng để đánh giá quy mô và giá trị của mô hình doanh thu định kỳ.
Hãy nêu một ví dụ về mô hình kinh doanh có doanh thu định kỳ?
Một thương hiệu cà phê bán gói cà phê hạt theo hình thức đăng ký hàng tháng là một ví dụ điển hình: khách hàng được lập hóa đơn và giao hàng tự động mỗi tháng với mức chiết khấu nhỏ, tạo ra doanh thu định kỳ hàng tháng (MRR) có thể dự đoán được cho cửa hàng.
Mô hình doanh thu định kỳ có tốt hơn mô hình bán hàng một lần không?
Đối với các sản phẩm mua lại nhiều lần, điều này thường đúng vì nó làm tăng giá trị vòng đời của khách hàng và giúp doanh thu trở nên dễ dự đoán hơn. Hầu hết các thương hiệu thành công đều cung cấp cả hai hình thức — mua một lần để dùng thử và đăng ký mua định kỳ để tiết kiệm chi phí cho khách hàng trung thành.
Tôi cần làm gì để bắt đầu mô hình doanh thu định kỳ trên Shopify ?
Cài đặt ứng dụng quản lý đăng ký như RecurX , tạo gói đăng ký (tần suất + chiết khấu), thêm tiện ích vào trang sản phẩm của bạn và kích hoạt cổng thông tin khách hàng. Bạn có thể khởi chạy chương trình đăng ký và tiết kiệm hoạt động chỉ trong vài phút mà không cần mã lập trình.
Các thuật ngữ liên quan
- Đăng ký và tiết kiệm"Đăng ký và Tiết kiệm" là mô hình đăng ký mà khách hàng nhận được các đợt giao hàng định kỳ tự động của sản phẩm để đổi lấy khoản giảm giá so với giá mua một lần — mô hình này được Amazon phổ biến và được các thương hiệu Shopify sử dụng rộng rãi cho các mặt hàng tiêu dùng.
- Doanh thu định kỳ hàng thángDoanh thu định kỳ hàng tháng (MRR) là tổng doanh thu có thể dự đoán được mà một doanh nghiệp kinh doanh theo mô hình đăng ký kiếm được từ tất cả các thuê bao đang hoạt động trong một tháng nhất định, được quy đổi thành số tiền hàng tháng.
- Doanh thu định kỳ hàng nămDoanh thu định kỳ hàng năm (ARR) là tổng số tiền doanh thu định kỳ, có thể dự đoán được mà một doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ đăng ký dự kiến sẽ nhận được từ các thuê bao đang hoạt động trong khoảng thời gian 12 tháng, được quy đổi thành con số hàng năm.
Bắt đầu tăng doanh thu định kỳ trên Shopify
RecurX có gói miễn phí vĩnh viễn và không tính phí giao dịch ở mọi cấp độ. Cài đặt chỉ trong vài phút.
Cài đặt RecurX miễn phí →